Розділ «6.2. Туроператор як посередник»

Початкова стадія розробки створення турпродукту, яка безпосередньо ґрунтується і багато в чому визначається результатами маркетингового дослідження потреб туристичного ринку і пропозицій основних конкурентів на місцевому ринку, що пояснюється спочатку ринковою орієнтацією туроператора. Турпроектування проводиться в середньому за 2-3 місяці до позначених термінів туру або сезону, у разі проектування принципово нових напрямів або видів турів для місцевого ринку, приступати до даного етапу роботи необхідно набагато раніше. Результатом проектування туру є розробка проекту майбутнього турпродукту. Проект - це неконкретизоване уявлення про майбутню туристичну програму, яке звичайно містить наступну інформацію:

- визначення рекреаційної спеціалізації туристичного напряму;

- прокладений маршрут;

- перелік вживаних в турпродукті постачальників;

- можливості і якість надання додаткових продуктів в турі.

У зв'язку з тим, що тур-проектування ґрунтується на маркетинговому дослідженні місцевого туристичного ринку, тур-проект, як його результат повинен:

- бути компромісом між потребами туристів і можливостями самого оператора;

- бути орієнтованим на конкретний сегмент туристичного ринку;

- мати власну позицію на ринку; визначати напрям подальшої діяльності туроператора, метою якої, перш за все, є його подальша конкретизація (перетворення проекту туру безпосередньо в тур), популяризація, просування і продаж.

6.2.5. Планування туру

6.2.6. Організація, просування і продаж турів.

6.2.6.1. Організація турів.

Організація турів через приймаючу туроператорську компанію включає:

1. Основний транспорт, що доставляє туристів до місця відпочинку і назад (авіакомпанія, залізниця, судновласник, автотранспортна організація)

2. Засіб розміщення (готелі) + підприємства громадського харчування

3. Другорядний транспорт (для здійснення перевезення в місці і під час відпочинку: трансферт, екскурсійне обслуговування), який може співпадати з основним, а може бути окремим.

4. Приймаюча туроператорська компанія, що пропонує повний пакет наземного обслуговування (екскурсійне бюро)

5. Організації, що забезпечують проведення дозвілля (принади, розваги, культурне життя)

6. Організація візової підтримки

7. Страхова компанія