Розділ 9. Маркетингова цінова стратегія в туризмі

9.1. Маркетингова цінова стратегія в туризмі

Кожен турпродукт має свою вартість і свою ціну. Процес ціноутворення визначається по-різному. На ціноутворення впливають багато внутрішніх і зовнішніх чинників, починаючи з витрат туристичної фірми і закінчуючи законодавством.

Ціна турпродукту - це визначена грошова сума, яку сплачує клієнт за надані туристичні послуги, або сума тих цінностей, які споживач віддає в обмін на право користування або тимчасове володіння турпродуктом.

Встановлення ціни складається в результаті торгу між продавцем і покупцем. Туристична фірма звичайно призначає ціну вище, ніж чекає отримати, а покупець - ціну, нижче за ту, яку він готовий сплатити. Торгуючись, вони встановлюють прийнятну ціну. Кожен покупець платить свою ціну за один і той же турпродукт залежно від його потреб і уміння торгуватися.

Довгий час ціна була найважливішим фактором, що визначає вибір покупця. Такий стан речей існує і зараз в слаборозвинених країнах, серед бідних верств населення, а також на ринку турпродукту. Проте за останні десятиліття на вітчизняному ринку фірма "Гамалія" набула також нецінових факторів, що стали важливішими для покупців ніж ціна.

Ціна також є одним з найгнучкіших елементів маркетингового комплексу, що відноситься до доходу, в ста інші відносяться до витрат. На відміну від властивостей турпродукту і зобов'язань по відношенню до методів просування і продажу турпродукту, ціну можна швидко змінити. В той же час ціноутворення і цінова конкуренція - це головна проблема для багатьох туристичних фірм. Значна кількість фірм недобре вирішують проблеми. Найтиповішими помилками при цьому є ціноутворення, що залежить від витрат; ціни не переглядаються у зв'язку зі зміною ситуації на ринку; ціноутворення не враховує інших елементів маркетингового комплексу; ціни не змінюються залежно від властивостей різних турпродуктів, сегментів ринку і ситуацій покупки.

9.1.1. Фактори ціноутворення

Маркетингові цілі

Стратегія маркетингового комплексу