- бути пов'язаними з позиціонуванням продукту на карті, перцепції споживача.
- бути пов'язаними з візуальним іміджем.
- нести якусь інформацію про турпродукт або бути доцільним для інформування про турпродукт.
- спонукати до створення прізвиськ (наприклад, "Канари" - прізвисько Канарських островів).
- важливо, щоб їх можна було легко розчути по телефону або знайти в довіднику.
Помилкові властивості, туристичних брендів:
Всі помилки позиціонування витікають або з відсутності відповідей на питання "хто", "коли" і "чому", або через неправильні/нечіткі відповіді на ці питання:
o Бажання бути маркою для всіх;
o Відсутність комунікації із споживачем, для якого ця марка створюється.
o Відсутність комунікації, в яких ситуаціях марка повинна уживатися;
o Спроба охопити інший сегмент методом лінійних розширень марки, які призводять до розмивання позиціонування;
o Невідповідність позиціонування представленням споживачів про категорію туристичних продуктів;
o Акцент не на тих властивостях марки, які дійсно відрізняють її від конкурентів;
o Зайве захоплення "креативністю". Наприклад, іміджева реклама для неіміджевих туристичних продуктів;
o Спроба побудувати позиціонування на низькій ціні;
o "Розмивання" маркетингового бюджету, яке призводить до того, що комунікація не закріплюється в свідомості споживачів (наприклад, спроба рекламуватися на національних каналах декількома десятками показів);
o Невдале виконання концепції.
З погляду семіотики є чотири рівні сигналів, властивих туристичним брендом.
1. Утилітарний сигнал пов'язаний з практичними аспектами продукту і включає значення надійності, ефективності, відповідності призначенню і т.п.
2. Комерційний сигнал пов'язаний з обміном цінностями турпродукту, наприклад передача знання про рівень гостинності за певні гроші або про відповідність між витратами і швидкістю обслуговування.
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Маркетинг туристичного бізнесу» автора Лук'янов В.О. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „Розділ 8. Створення брендингу туристичних компаній“ на сторінці 3. Приємного читання.