Розділ «1.5. Маркетинг туристичного продукту»

Практичний маркетинг туристичного продукту націлений на вирішення таких завдань сфери туризму :

обґрунтування необхідності надання туристичних продуктів шляхом виявлення існуючого або потенційного попиту на них; організацію дослідницьких робіт із розробки проектних турів або інших послуг, що відповідають потребам клієнтів;

координацію і планування організаційної маркетингової стратегії просування й продажу туристичного продукту і фінансової діяльності компанії;

вдосконалювання методів маркетингової стратегії продажу туристичного продукту та просування на ринку; регулювання і напрямок усієї діяльності туристичної компанії для досягнення генеральних цілей бізнесу. Аналізуючи вищевикладене, можна стверджувати, що мета туристичної компанії - це те, що вона хоче в остаточному підсумку досягти, а завдання - це те, що потрібно їй зробити для досягнення цілей.

Завдання маркетингу туристичного продукту - оцінити клієнта, якість туристичного продукту і конкурентоспроможність компанії, яка його пропонує.

Розглядаючи туристичний маркетинг як основу ринкової концепції управління в туризмі, слід зазначити, що індустрія туризму за своїми основними характеристиками не має принципових відмінностей від інших галузей, тому всі істотні положення сучасного маркетингу можуть бути повністю застосовані в туристичному маркетингу.

Специфічні особливості туристичного продукту впливають на туристичний маркетинг. Виходячи з того, що туристичний маркетинг - це "серія основних методів і прийомів, вироблених для дослідження, аналізу й рішення поставлених завдань, головне, на що повинні бути спрямовані ці методи і прийоми", - виявлення можливостей найбільш повного задоволення потреб клієнтів з точки зору психологічних та соціальних факторів, а також визначення способів найбільш раціонального з фінансової точки зору ведення справ туристичними компаніями, що дозволяють ураховувати виявлені або сховані потреби в туристичних продуктах. Такого роду потреби можуть мати різну мету: відпочинок, розваги, оздоровлення, навчання, паломництво до релігійних святинь, спорт тощо.