TextBook 9. Збирання інформації про клієнта. Етичними джерелами збирання ділової інформації про клієнта - юридичну особу в страхуванні можуть бути:
o зовнішній огляд нерухомості та транспорту;
o дані з преси, рекламних заходів;
o опитування своїх колег по роботі;
o опитування близьких (друзі, знайомі);
o опитування рядових співробітників клієнта (водії, колишні співробітники та ін.);
o опитування постачальників/клієнтів клієнта;
o опитування конкурентів клієнта;
o вивчення продукції клієнта;
o робота по телефону (щодо продукції);
o робота з фахівцями з профспілкової організації;
o робота з фахівцями профільного медичного закладу;
o співбесіда у відділі кадрів;
o участь клієнта у святкових подіях (професійне свято, інші корпоративні заходи);
o відвідання виставок з експозицією клієнта;
o співбесіди з фахівцями громадських корпоративних організацій;
o інші.
Ця робота, як вважають фахівці-практики, є важливою, і в підготовці до переговорів зі значним клієнтом вона може займати до 50 % часу.
10. Підбір одного (максимум трьох) видів страхування.
11. Підготовка проекту пропозиції.
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Страхування» автора Базилевича В.Д. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „20.3. Стратегія збуту на страховому ринку“ на сторінці 7. Приємного читання.