TextBook 1) робочі команди, які виготовляють продукцію або надають послуги;
2) проектні команди і команди розвитку, які працюють над довгостроковими проектами;
3) паралельні команди, які є тимчасовими і концентруються на рекомендації вирішення певних проблем;
4) команди управління, які координують і забезпечують напрям до під-одиниць під їх юрисдикцією
Команди характеризуються автономією, яку вони мають.
Сучасні тенденції спрямовані на самокеровані команди, які складаються з працівників, що навчені робити все або більшість роботи по-одиниці; вони не мають безпосереднього спостерігача і приймають першо-лінійні контрольні рішення.
Традиційні робочі групи не мають жодних адміністративних обов'язків.
Гуртки якості - добровільні групи людей з різних команд виробництва, які опрацьовують пропозиції щодо поліпшення якості, але не мають влади (повноважень), щоб прийняти рішення або виконувати плани.
Напівавтономні групи роботи приймають рішення про управління й виконання головної діяльності виробництва, але все-таки отримують сторонню підтримку в перевірці та підтриманні якості.
Самокеровані команди, або автономні робочі групи, управляють рішеннями з приводу певного діапазону завдань і виконанням цих завдань. Вони повністю відповідальні за певний виріб, роботу, функцію або за певну частину процесу виробництва.
Саморозроблюючі команди - роблять те, що й самокеровані, а також управляють створенням команди.
Ключовий елемент ефективної взаємодії - зобов'язання перед загальною метою. Мета має бути переведена у певні, вимірювані виконанням цілі. Кращі команди досягають загального розуміння про те, як вони досягнуть своєї мети, включаючи розподіл завдань і ролей, розробку норм і процесів рішення. Згуртовані команди ефективніші при дотриманні норм (стандартів), ніж не згуртовані.
Створення згуртованої команди з високими нормами працездатності вимагає:
o вербування членів зі схожими цінностями, відносинами і кваліфікаціями, щоб вони змогли співіснувати;
o підтримання високих стандартів комунікабельності, аби нові члени визнали за честь стати частиною групи;
o підтримка маленької команди щоб її члени відчували себе важливими;
o допомогти команді досягти успіху. Успіх згуртовує команду;
o бути колегіальним лідером, щоб інші члени залучалися до прийняття рішення;
o визначення проблем ззовні команди, вирішення яких має її згуртувати;
o ув'язка винагород з успіхом команди, щоб мотивувати її членів для виконання завдань на високому рівні
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Антикризовий менеджмент» автора Скібіцька Л.І. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „6.6. Організація командної роботи. Постановка проблеми“ на сторінці 6. Приємного читання.