TextBook Існують організації, де влада зосереджена в руках однієї людини, або групи осіб, що поділяють одну культуру. Проте, більшість організацій мають декілька центрів сили (влади). Тому зміни можуть викликати як беззастережну підтримку, так і бути повністю відкинуті. Кожний центр сили в організації ототожнюється з певною культурою.
Центр сили - група в організації (підрозділ або неформальна група), характер роботи якої впливає на формування в них специфічної, відмінної від інших працівників культури.
Культурна орієнтація центру сили - переконання центру сили, які він готовий відстоювати.
Політична орієнтація центру сили - способи використання влади, які використовує центр сили для нав'язування своїх умов іншим.
У межах однієї організації можна зустріти як опір, так і підтримку змінам. Активність підтримки або опору залежить від рівня в ієрархії та культурних орієнтацій різних центрів сили.
Крупні стратегічні зміни часто здійснюються без урахування наступного опору.
Заходи для підготовки підґрунтя стратегічним змінам в організації:
o Аналіз природи змін.
o Створення атмосфери підтримки.
o Врахування поведінських факторів при плануванні перетворень.
o Управління процесом змін через зміни поведінки працівників. Чинники процесу зміни поведінки працівників:
o Передбачення та контроль над джерелами опору;
o Використання влади для переборення опору;
o Ознайомлення керівників з новими концепціями та навчання їх новим прийомам вирішення проблем;
o Зміни культури та структури влади;
o Керівництво процесом створення нової стратегії.
Наразі виділяють три способи розподілу влади між різними рівнями організації для використання участі персоналу організації в управлінні для здійснення змін, а саме:
1) розподіл повноважень - це високий ступінь участі виконавців в прийнятті рішень. Менеджери і підлеглі разом визначають необхідні зміни, розробляють альтернативні підходи до їх проведення і рекомендують дії, які мають бути вжиті: наприклад, при формуванні політики і розробці нових стратегій маркетингу.
2) однобічна дія - передбачає використання законної влади для проведення змін в життя. Вона ефективна в ситуаціях, де підлеглі сприйнятливі до законної влади.
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Антикризовий менеджмент» автора Скібіцька Л.І. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „5.6. Використання працівників в управлінні для впровадження змін“ на сторінці 1. Приємного читання.