Розділ «Тема 6. Стиль управління та лідерство у подоланні криз»

1. Психологічні аспекти праці керівника з управління спільною діяльністю людей, а також психологічні особливості цієї діяльності.

2. Соціально-психологічні особливості колективу як суб'єкта і об'єкта управління.

3. Психологічні риси особистості керівника, вимоги до керівника, зумовлені змістом управлінської діяльності, взаємодії керівника з підлеглими.

4. Мотивація праці колективу, ціннісні орієнтації працівників та розробка стратегії і тактики керівництва спільною діяльністю.

5. Соціально-психологічні резерви колективу і методи їх використання для підвищення ефективності та якості праці.

Складність управління соціальними системами зумовлена тим, що об'єктом впливу є люди.

Поведінка особи в конкретних умовах, конкретній ситуації залежить від таких факторів, як інтереси, характер, темперамент, емоції, що передбачає потребу вивчення психологічних властивостей особи.

Отже основними завданнями вітчизняної психології управління наразі можна вважати:

o вивчення мотивів поведінки особи в процесі трудової діяльності та вибір засобів оптимального впливу на них (передбачає проведення психологічного аналізу особи працівника; виявлення його характеру, темпераменту, здібностей, сили волі та інше);

o розробка методів професійного добору кадрів з урахуванням особистих якостей кандидатів (використовується у процесі добору та розміщення кадрів - так званий найкращий кандидат);

o процес формування і розвитку малих груп (формальні та неформальні групи);

o дослідження міжособистісних стосунків у колективі (підвищення ступеня згуртованості);

o формування психологічного клімату в колективі.

На відміну від психології праці, у психології управління актуальною є не проблема відповідності працівника його професії, не проблема професійного відбору й професійної орієнтації, а проблема відповідності працівника конкретній організації, проблема добору людей у цю організацію і їх орієнтація відносно особливостей діяльності даної організації.