Консультаційні операції. Ці операції ще називаються консалтингові. Вони визначають діяльність банків, пов'язану з консультуванням клієнтів з питань аналізу фінансово-господарської діяльності, бухгалтерського обліку, звітності, оподаткування, зовнішньоекономічної діяльності і інших видів економіко-правового забезпечення підприємницької діяльності фізичних і юридичних осіб. Велика частина консультаційних операцій пов'язана з виконанням активних і пасивних операцій банком: залученням ресурсів, кредитуванням, фінансуванням капіталовкладень, розрахунково-касовим обслуговуванням, зовнішньоекономічними операціями, операціями з цінними паперами тощо.
Консультаційні операції можуть здійснюватися усно або письмово, полягати в підготовці на договірних засадах інформаційних матеріалів, науково-технічних, кошторисних документів, проектів бізнес-планів, проведенні експертизи тощо. У банку може бути створений для цього консалтинговий відділ, а якщо його немає, то надання цих послуг можуть здійснювати менеджери окремих підрозділів банку. Можуть залучатися також сторонні фахівці. Плата за надання консультаційних послуг у ряді випадків включається в плату за основні операції (послуги), які супроводжуються необхідністю консультування.
Інформаційні операції. Банки можуть надавати інформаційні послуги клієнтам. Основними видами таких послуг є:
1) отримання інформації, тобто, добування, придбання, накопичення відповідно до чинного законодавства документальної або публічно оголошеної інформації громадянами, юридичними особами або державою;
2) поширення інформації — публікація, надання послуг за плазу або безоплатно у визначеному законом порядку;
3) використання інформації - задоволення інформаційних потреб юридичних і фізичних осіб;
4) збереження інформації в належному вигляді, включаючи її носії.
При здійсненні інформаційних послуг визначається режим інформації: відкритий або закритий (таємна інформація, конфіденційна). Таємна інформація — це інформація, яка включає дані, що являють державну або іншу передбачену законом таємницю. Конфіденційна інформація - це інформація, що знаходиться в розпорядженні, володінні і використанні окремих фізичних або юридичних осіб, і розповсюджується в залежності від їх побажань і на встановлених ними умовах. Залежно від режиму забезпечується доступ до інформації.
До інформаційних послуг, які надають комерційні банки відносять: інформування про чинне законодавство своєї і зарубіжних країн в сфері банківської справи, фінансів, оподаткування, валютного регулювати, тощо;
ознайомлення з інформацією про курси іноземних валют, котирування цінних паперів і їх прибутковість;
отримання інформації про прийняття НБУ та іншими державними органами рішень, які впливають на фінансово-господарську діяльність суб'єктів;
отримання клієнтами копій грошово-розрахункових документів, а також інші послуги.
Надання банками консультаційних послуг є платним. Але їх розширення свідчить про підвищення якості обслуговування банками своїх клієнтів, збільшення загальної кількості клієнтури.
Фінансовий інжиніринг. Є особливим видом банківських послуг. По суті це інженерно-консультаційні послуги у сфері фінансово-кредитної діяльності. Вони є процесом, спрямованим на розробку і впровадження нових фінансових інструментів і (чи) нових фінансових технологій, висунення нових концептуальних ідей. Кожна така розробка, фінансовий інструмент відноситься до конкретної проблеми, покликана задовольнити конкретні потреби клієнта. Особливу роль фінансовий інжиніринг грає в організації торгівлі цінними паперами, управлінні інвестиціями. Відчутна роль фінансового інжинірингу у вдосконаленні зовнішньоторговельних операцій, залученні грошових коштів для здійснення інвестицій, покритті бюджетного дефіциту, виявленні можливостей зниження бази оподаткування у клієнта, куди входять і самі банки, а також управлінні ризиками. Проведення операцій по фінансовому інжинірингу передбачає наявність необхідних засобів. Ними можуть бути:
1) взаємні фонди грошового ринку;
2) взаємні фонди і операції РЕПО;
3) "нау"- рахунки;
4) індивідуальні пенсійні рахунки. Міжнародні валютні і розрахункові операції
Поглиблення економічних реформ, становлення фінансово-кредитної і банківської систем, успішне проведення грошової реформи в 1996 році сприяли становленню і зміцненню валютного ринку України, разом з яким істотно розширилося проведення міжнародних валютно-розрахункових операцій. Національний валютний ринок України знаходиться в тісному взаємозв'язку з міжнародними ринками, що сформувалися в країнах, в яких до мінімуму зведені обмеження на проведення валютних операцій, а також зі світовим валютним ринком. Це дає можливість практично цілодобово продавати і купувати валюту, оперативно зв'язуватися з міжнародними центрами торгівлі. Через валютний ринок забезпечуються умови і механізми реалізації валютної політики держави, створюються умови для своєчасного здійснення міжнародних платежів за поточними і довгостроковими розрахунками, формується і урівноважується попит і пропозиція валюти і регулюється валютний курс, страхуються валютні ризики, диверсифікуються валютні резерви. Усе це здійснюється через проведення операцій, які називаються валютними.
Валютні операції - це договори по платежах, купівлі-продажу валюти і валютних цінностей, які супроводжуються переміщенням їх між суб'єктами валютного ринку.
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Гроші і кредит» автора Бандурка О.М. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „13.3. Сучасні операції комерційних банків: класифікація та характеристика“ на сторінці 5. Приємного читання.