Розділ «4.10. Інформаційне забезпечення системи забезпечення конкурентоспроможності підприємства»

3. У рамках фінансової безпеки:

o застосування принципу дотримання критичних термінів кредитування;

o створення інформаційного центру, щоб постійно мати зведення про борги підприємства;

o створення соціальної групи фінансових працівників, що перевіряли б податкові й інші обов'язкові платежі для виявлення можливої передоплати і виявляли відомості про основні виробничі фонди, що мало використовуються з метою їхнього подальшого продажу;

4. У рамках соціальної безпеки:

o наближення рівня оплати праці до показників розвитих країн;

o підвищення кваліфікації працівників.

Для виживання в умовах сучасної конкурентної боротьби першочергове значення починає грати розвідка намірів конкурентів, вивчення основних тенденцій бізнесу, аналіз можливих ризиків тощо.

Класичне визначення поняття "розвідка" дане М. Алексеєвим: "Під терміном "розвідка" у широкому змісті цього слова розуміється, з одного боку, діяльність суб'єкта (від людини, організованої групи людей до держави в цілому) по добуванню зведень про наявні і потенційні погрози його існуванню й інтересам, тобто про діючого або ймовірного супротивника, а з іншого боку - організаційна структура, сили і засоби для здійснення цієї діяльності".

Конкурентна розвідка є могутнім інструментом дослідження ринку і конкурентного середовища. Технологія конкурентної розвідки дозволяє більш повно і детально здійснити збір і аналіз даних, що цікавлять і необхідних підприємствам торгівлі, промислового виробництва і сфери послуг.

Для аналізу розвідувальних даних доцільно використовувати програмний пакет "Бізнес-експерт". У результаті проведення заглиблених досліджень "Бізнес-експерт" допомагає фірмам не тільки утримати нинішні позиції на ринку, але також збільшити ринок збуту своєї продукції, послуг і досягти переваги в умовах твердого конкурентного протиборства. "Бізнес-експерт" забезпечує своїх клієнтів інформаційною підтримкою по наступних напрямках:

1) цілі, тактика і стратегія діяльності конкурентів;

2) фінансовий стан (реальна валова виручка/прибуток) і ресурси;

3) ціни, цінова політика конкурентів;

4) тактика збуту;

5) обсяги продажів;

6) товарна політика;

7) логістика (містить у собі аналіз каналів просування продукції, у т. ч.: виставки, презентації, семінари тощо);

8) оцінка ефективності рекламних кампаній і витрат на їхнє проведення;

9) оцінка відносних переваг по конкурентоздатності;