Розділ «Висновки до Теми 8»

8. Перехід до маркетингової орієнтації будь-якого підприємства визначає необхідність вирішення кадрових та організаційних проблем.

Організаційна побудова служби маркетингу може здійснюватись різними способами. Вона залежить від можливостей підприємства та її стратегічної орієнтації.

9. Необхідно розділяти на сегменти ринки різних споживачів, а потім зрозуміти потреби окремих груп. "Якщо підприємство не зуміє розбити ринок на сегменти, то ринок розіб'є на сегменти саму фірму". Сегментування - ключ до "замка на воротах у маркетинг", оскільки воно пропонує фірмі можливості задовольнити потреби споживачів більш ефективно, ніж конкуренти, і забезпечувати ріст обсягу продажів і прибутку. Сегменти ринку постійно змінюються і постійно пропонують можливості для інновацій і творчого підходу у співробітників підприємства.

Вибравши цільові сегменти, підприємство створює відмітну перевагу. Всі сегменти є або стають конкурентними, і підприємство повинне сформулювати підстави для переваги споживачами саме її пропозиції.

10. Сучасні ринки відрізняються високою динамікою. Поточні потреби покупців, показники активності конкурентів і застосовувані технології постійно розвиваються. Підприємствам-першопрохідникам ринку необхідно усвідомлювати, що досягнуті ними переваги носять короткочасний характер, оскільки новачки ринку можуть скористатися наданими можливостями для атаки на лідера. Фронтальна атака проти успішно працюючого лідера рідко призводить до позитивного результату. Успіх визначається нестандартністю підходів до виявлення нових сегментів ринку і додаткових якостей товару, якими ще не встиг скористатися лідер. Розвиток ринку супроводжується взаємними атаками оперуючи на ньому конкурентів. При цьому ростуть як інтенсивність, так і масштаби конкуренції. Це створює труднощі для фірм, які орієнтуються на єдину нішу, оскільки згодом ніші товарів підвищеної цінності привертають увагу великих компаній, які шукають нові шляхи розвитку.