o потреби у повазі та самовираженні.
Менеджмент виділяє такі форми влади: владу, яка ґрунтується на засадах примушення; владу, яка базується на засадах винагороди; експертну владу; еталонну владу; законну владу, владу прикладу.
Влада, яка ґрунтується на примушенні застосовується переважно в організаціях, де менеджери не визнають інших форм влади над підлеглими. Це вплив на підлеглих переважно через страх (страх втратити роботу, захищеність тощо).
Як відомо, більшість потреб людина задовольняє на робочому місці. Тут вона одержує кошти на життя, суспільне визнання результатів своєї праці. Підлеглий знає, що керівник має владу покарання його бо це заважає задоволенню потреб. Зрештою, у підлеглих виникає страх загубити роботу, певні повноваження, позбавитися матеріальної винагороди тощо. В принципі керівник завжди мас широкі можливості впливати на підлеглих, використовуючи примушення і страх. При цьому зовсім не обов'язково вдаються до прямих загроз. Для виникнення страху може бути достатньо мимохідь кинутого натяку або нехтувального жесту тощо.
Використання влади, заснованої на примушенні - найлегшіший, але найменш ефективний спосіб дії керівника.
Недоліки влади, заснованої на примушенні:
o знижується рівень трудової дисципліни;
o зростає плинність кадрів;
o погіршується психологічний клімат у колективі;
o вона часто призводить до великих витрат на управління;
o вона призводить до відсутності довіри до керівництва;
o виникає незадоволеність роботою та пасивне ставлення до виконання своїх функцій тощо.
Влада, заснована на винагороді передбачає використання керівником бажання підлеглих отримати винагороду в обмін на якісно виконане завдання (роботу).
Функціонування підприємства повністю залежить від здатності підлеглих за традицією визнавати авторитет законної влади. Традиції, на відміну від страху, спрямовані на задоволення потреб (а це вже винагорода). Підлеглий при цьому реагує не на людину (керівника), а на відповідну посаду. Це забезпечує стабільність організації, швидкість та передбачуваність управлінського впливу.
Недоліки влади, заснованої на винагороді
1) традиції можуть бути спрямовані проти змін;
2) може погано використовуватися потенціал працівника, оскільки його здібності залишаються непоміченими через те, що цей працівник не входить у формальну групу.
3) немає щільного зв'язку між традиціями і винагородами, з одного боку, та задоволенням свої власних потреб - з іншого.
Вибір і застосування ефективної форми впливу на об'єкт управління сприяє досягненню цілей організації.
У даному випадку влада заснована на позитивному підкріпленні керівником підлеглого з метою домогтися від нього певних вчинків. З позицій мотиваційної теорії очікування виконавець знає, що у відповідь на виконання вимог керівника він отримає певну винагороду. Тому виконавець не чинить опору впливу керівника, більш того, свідомо виконує ті дії, які на нього покладено. У цьому перевага влади, заснованої на винагороді, над владою, заснованою на примушенні і страху.
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Антикризовий менеджмент» автора Скібіцька Л.І. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „6.2. Поняття та загальна характеристика керівництва“ на сторінці 3. Приємного читання.