Розділ «8.4. Комунікативні складові психологічної/ інформаційної операції»

*191: { Taylor Р.М. Munitions of the mind. A history of propaganda from the ancient world to the present day. – Manchester etc., 1995. – P. 267.}

Фактори підвищення ефективності інформаційної операції

Інформаційні операції стали сьогодні важливою частиною військової стратегії. Вже Р. Ніксон вважав, що долар, вкладений у пропаганду, важливіший за долар, вкладений в озброєння, оскільки він починає працювати відразу. Проте ми ще не достатньо розуміємо, що несуть з собою ці нові можливості впливу. Апологет цього напрямку в США У. Швартау заявляє: "Більшість людей і, зрозуміло, більшість у Вашингтоні, навіть не уявляють собі, які проблемні питання слід поставити заради створення національної інформаційної політики"*192. Перед суспільством (особливо це стосується країн з перехідною економікою) стоять завдання стабілізації. Серед них – і створення нової макроідентичності*193. У країнах СНД практично зупинився перехід від типу "радянська людина" до нових типів ідентичності, включаючи входження в різні добровільні асоціації, тимчасом як у США до подібних асоціацій входять майже 75% населення. Тобто створюється більш багатошарова і, отже, більш стабільна структура.

*192: { Schwartau W. An introduction to information warfare // War in the information age: new challenges for U.S. security policy. – Washington etc., 1997. – P. 59.}

*193: { Авраамова E.M. Формирование новой российской макроидеи тичности // Общественные науки и современность. – 1998. – № 4.}

Комунікативна система не хаотична, не випадкова: воно постійно перебудовується, набуваючи більш оптимальної форми. Які саме фактори впливають на збільшення впливу? Розглянемо деякі з них.

Фактор еквівалентності.

Фактор соціального середовища.

Фактор візуального домінування.

Фактор тематичного домінування.

Комунікація пристосовується до тих тем, які є основними для певного контексту. Наприклад, в історії колишнього СРСР у період перебудови такою темою була економічна: політичні вимоги в пропагандистських повідомленнях пов'язувалися з рівнем життя. Трохи гіперболізуючи, можна сказати, що такий об'єкт, як ковбаса став одним із основних факторів упровадження демократії. Це особливо вигідно в агресивному середовищі, під яким ми розуміємо комунікативне середовище, де діють повідомлення протилежного змісту. При насиченості аргументами однієї ніші відбувся перехід в іншу нішу, що була вільною. При цьому в масовій свідомості відбувся перехід від однієї ніші до іншої. Внаслідок лозунги типу "Хто з'їв моє м'ясо?" чи "Ковбаса по два двадцять" стали політичними аргументами. Тобто система комунікації оптимізується: вона знаходить свою реалізацію там, де слабкі позиції супротивника.

Фактор домінування форми.

Фактор невідповідності власної та чужої комунікації.

Фактор неоднорідності аудиторії.

Фактор переведення в дію.

Фактор спростування контраргументів.

Фактор деталізації контексту.

Слід якомога краще знати контекст, в якому відбувається комунікація і приймається рішення. П. Катц говорить у цьому плані про роботу і усіма носіями такої інформації, включаючи туристів. "Специфічна та деталізована інформація необхідна з широкого кола питань, включаючи особисту безпеку, обмеження на подорожі, поліцейські методи і засоби спостереження, роль релігії і релігійних лідерів, традиційні, на противагу "прогресивним", соціальні моделі, роль малого підприємництва у "новому соціальному порядку", заборони щодо комунікативних процесів, "тон соціального контролю", роль освіти в "новому порядку", ступінь і рівень соціальних послуг*198. У подібних списках одним із важливих пунктів є прийнятні для даного суспільства комунікативні моделі. Для США головним джерелом такої інформації є ЦРУ і військова розвідка, а також ЮСІА.

*198: { Katz P.P. Intelligence for psychological operations // Military propaganda. Psychological warfare and operations. – New York, 1982. – P. 148.}

Наведемо типи запитань для визначення моделі суспільства*199.