TextBook Гарантуємо відповідність якості товару зразкам, які Ви отримали від нас минулого тижня.
Гарантуємо Вам зниження вартості нашої продукції в обсязі 10 % за умови її попередньої стовідсоткової оплати впродовж п'яти днів.
Цим листам притаманна правова функція, тому викладення тексту має бути гранично чітким і зрозумілим.
Якщо в листі гарантується оплата, автор повинен повідомити свої банківські реквізити.
Гарантійні листи підписують дві особи: керівник установи і головний бухгалтер. їх підписи засвідчують гербовою (основною) печаткою установи.
6 окремих випадках нормативно-правовими актами затверджено уніфіковані форми гарантійних листів, які слід використовувати при документуванні певних управлінських дій.
Лист-пропозиція направляється потенційному партнеру з пропозицією товарів, послуг, співробітництва тощо. Пропозиція може бути надіслана з ініціативи установи-автора (продавця) або у відповідь на лист-запит.
Якщо лист-пропозиція надсилається адресатові вперше, він має містити не лише пропозицію, але й інформацію про установу-автора.
Лист-пропозиція може адресуватись одному або відразу кільком кореспондентам. Пропозиція партнеру може містити конкретну детальну або загальну інформацію, яка є, фактично, пропозицією до проведення переговорів.
Ключовою фразою листа-пропозиції можуть бути слова:
Пропонуємо Вам...
На підтвердження нашої домовленості пропонуємо Вам...
Лист-прохання - це діловий лист, метою якого є одержання інформації, послуг, товарів, ініціювання певних дій, необхідних установі-автору. Значна кількість управлінських ситуацій є приводом для складання листів-прохань.
Лист-прохання містить обґрунтування прохання та його виклад. Обґрунтування має передувати викладу суті прохання. Однак обгрунтування може бути відсутнім у разі його очевидності, типового характеру, а також у випадках, якщо здійснення дій, що становлять прохання, є обов'язком установи, структурного підрозділу, посадової особи. Прохання викладається за допомогою дієслова "просити":
Просимо Вас повідомити...
Просимо Вас надіслати...
Просимо Вас надати відомості про...
Звертаємося до Вас із проханням щодо......
Прохання може формулюватися й без дієслова "просити", наприклад:
Сподіваємося на позитивне вирішення питання... Сподіваємося, що Ви розглянете наше звернення...
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Діловодство» автора С.Сельченкова на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „2.3.3. Інформаційно-аналітичні документи“ на сторінці 14. Приємного читання.