Розділ «6.3. Практична реалізація бенчмаркінгу в документно – інформаційній сфері»

Підприємство в своїй діяльності використовує традиційний паперовий документообіг. Проте сьогодні існує тенденція переведення на електронний документообіг. Тому в даному розділі показати переваги та недоліки двох типів документообігу, електронного та паперового, й запропонувати товариству ТО В "Олекса" перевести документацію із паперової форми в електронну. Саме зазначена дія для даного підприємства і буде до- кументаційним бенчмаркінгом.

Для порівняння обрано інше підприємство – товариство з обмеженою відповідальністю "Стефанія", яке вже організувало ведення електронного документообігу.

ТОВ "Стефанія" – підприємство з 12-річною історією виробництва. Працюючи на ринку з 1995 року, зарекомендувало себе надійним і вигідним партнером. Профіль роботи ТОВ "Стефанія" – швейне виробництво.

Спеціалізація ТОВ "Стефанія" – виробництво спецодягу: конструювання та виготовлення високоякісної професіональних одягу і взуття із сучасних матеріалів з урахуванням вимог клієнта і специфіки його діяльності. Продукція сертифікована і відповідає найжорсткими вимогам сучасних технологічних процесів, що пред'являються до виготовлення спецодягу та взуття.

Власне виробництво спецодягу, розташоване у Львові, забезпечує можливість формування конкурентоздатної ціни та оптимальних термінів виготовлення спецодягу.

З ТОВ "Стефанія" співпрацюють провідні підприємства нафтогазової промисловості, паливно-енергетичного комплексу; будівельної індустрії, автосервіси та міські служби, компанії харчової галузі, медицини, служби експрес-доставки, сфер обслуговування і т.д.

Завдяки високому рівню клієнтоорієнтованості, професійному менеджменту, широкому асортименту спецодягу та європейської якості продукції, що випускається, товариство впевнено займає лідируючі позиції на українському ринку з виробництва спецодягу і взуття.

Основна діяльністьтовариства:

• розробка фірмового стилю;

• дизайн-проект ескізів при виробництві спецодягу та взуття, підбір поєднання кольорів, фурнітури, тканин і т.д. відповідно до професійних особливостей підприємства замовника;

• виготовлення зразків;

• надання послуги з доставки;

• нанесення фірмової символіки при пошитті спецодягу на готову продукцію (вишивка, шовкографія, трансфер);

• виробництво спецодягу великими і дрібними партіями.

Висока якість виробів, професіоналізм та обов'язковість у виконанні замовлень роблять підприємство привабливим для партнерів.

Основні принципи співпраці: порядність, компетентність, гарантована якість. Послідовна робота з фахівцями, навчання та підвищення кваліфікації працівників є запорукою успішної діяльності товариства з обмеженою відповідальністю "Стефанія" в умовах ринкової економіки.

Порівняльний аналіз стану роботи на підприємствах з документацією

А. Організація документообігу в ТОВ "Олекса". Підприємство "Олекса" в своїй діяльності використовує традиційний паперовий документообіг.

Традиційний документообіг на ТОВ "Олекса" включає декілька етапів. Розглянемо їх детально.

1. Реєстрація і облік документів. Рух документів з моменту їх отримання або створення до завершення виконання рішень за ними, відправки або здача в справу утворюють документообіг організації. Порядок руху документів в товаристві закріплюється в схемах проходження документів, які розробляються службою документаційного забезпечення і затверджуються керівництвом організації.