Розділ 7. ЕЛЕКТРОННИЙ УРЯД: ПРОБЛЕМИ ТА ПРІОРИТЕТИ

Інформаційна політика

· ефективне вирішення питань захисту мереж і інформації;

· реалізація механізмів, що забезпечують захист прав особистості;

· оптимізація структури державного апарата і всієї системи державного управління, навчання державних службовців новим формам роботи; удосконалення управлінської культури; створення системи стимулів і мотивації;

· визначення реальних і доступних для громадян інформаційних показників ефективності функціонування державного апарату і державних служб.

Таким чином, е-уряд – це адаптація державного управління до нових вимог суспільного розвитку, яка включає і безпосередньо послуги, які надає держава (тобто органи державної влади та місцевого самоврядування) своїм громадянам, і інтерактивну взаємодію між ними, зокрема завдяки підтримці та впровадженню системи зворотного зв'язку (громадянин ® уряд ® громадянин, та навпаки, за допомогою сучасних інформаційних і комунікаційних технологій.

Доречним тут буде навести слова Альфреда Хіршмана: "Чим більше люди і влада обізнані про діяльність і потреби один одного, тим вищий рівень взаємної довіри".


Впровадження ініціатив е-уряду в деяких країнах світу


У звіті ООН за 2002 рік зазначається, що в усіх 190 країнах-членах спостерігалася активність щодо впровадження ініціатив е-уряду. У підсумку, 167 країн у 2001 році запровадили певні рівні надання онлайнових інформації і послуг. У більшості країн ці кроки були безпосередньо пов'язані із соціальними, політичним та економічними компонентами. Не є таємницею, що найбільш багаті країни у цьому відношенні випереджають менш розвинені.

В останні роки значна кількість консультантів приватного сектору також аналізували впровадження е-уряду у світі. Яскравим прикладом такого аналізу є контрольне дослідження "Урядовий он-лайн: міжнародні перспективи", опубліковане Тайлором Нельсоном Софріс у листопаді 2001 р. Головною метою цього дослідження став аналіз впливу Інтернету на уряд як на глобальному, так і на національному рівнях. Завдяки цьому дослідженню, було встановлено, що серед 27 країн, включаючи Північну Америку, Європу та Тихоокеанську Азію, Найвищий рівень використання послуг е-уряду в Новергії (понад 53% населення використовували їх за попередні 12 місяців). Високий рівень використання послуг е-уряду також у Данії, Канаді, Фінляндії, США, Гонконгу, Австралії та Голландії. Серед досліджуваних країн середній рівень використання е-уряду становив 26% до загальної кількості населення: від 3% у Туреччині до 53% у Норвегії.

Найбільша кількість користувачів е-уряду – серед громадян віком від 25 до 34 років, і менша – серед 35–54 річних. Переважає серед послуг е-уряду пошук інформації (20%). Так, як мінімум 41% норвежців отримували інформацію через урядовий веб-сайт за попередні 12 місяців. За цей же період 9% всього населення використовувало Інтернет для роздруковування урядових форм, у той час як 7% використовувало його для надання власної чи домашньої інформації урядові. Лише 6% всього населення здійснювали транзакції через урядові сервіси чи продукти он-лайн, включаючи використання кредитних карток чи банківських рахунків. 19% норвежців використовували Інтернет для цього типу транзакцій – це найвищий рівень у світі.

На рис. 7.1 (за даними Taylor Nelson Sofres, November 2001. Published with permission) показано, в яких країнах відбуваються найбільш активні інтеракції з урядовими он-лайн, тобто громадяни якої країни більш активно використовують урядові портали і вебсторінки, а також отримують відповідні послуги.

Слід зазначити, що кожна країна проходить власний шлях формування електронного уряду, враховуючи свою специфіку: як ментальний аспект, так і матеріальну, технічно-логічну, фінансову спроможність. З кожним роком кількість країн, що мають намір активно впроваджувати е-уряд, зростає. Наведемо лише деякі з них та їхні основні ініціативи*111.

*111: { Див. інформацію на сайті: http://www.developmentgateway.org/ e-government/dg-contribute/item}

· Стратегія е-уряду для Індії – в цій Білій книзі уряду Індії аналізується е-готовність управління в країні. Розглядається взаємозв'язок і застосування інформації, знання, інформаційних систем, інформаційних і комунікаційних технологій в урядових процесах.

· План дій е-уряду республіки Словенії – в цьому офіційному документі, який прийнято у жовтні 2002 року, визначаються цілі, е-послуги та перманентні технологічні завдання щодо впровадження е-уряду до 2004 року і встановлюються механізми його впровадження і моніторингу. Ці дії зумовлені стратегією адаптації щодо вимог Європейського Союзу до майбутніх країн-членів.

· Бунд-онлайн 2005: Ініціатива е-уряду німецького федерального уряду – ця ініціативна має чіткі завдання: всі послуги федеральних адміністрацій мають бути доступні он-лайн до 2005 року. У листопаді 2001 року Федеральний Кабінет затвердив конкретний план впровадження, котрий визначає 367 послуг федеральних адміністрацій, які знайдуть своє місце в Інтернеті у наступні декілька років.

·

Е-уряд в Мальті – це офіційний портал електронних послуг уряду Мальти. Він включає доступ до послуг основних урядових інститутів (здоров'я, освіта, житлове господарство тощо), прес-релізи та урядові тендери. Він також охоплює вичерпну інформацію про місію, принципи, цілі, е-послуги (включаючи мобільний уряд) і очікуваний прогрес від програми е-уряду Мальти. Деякі основні послуги мають бути доступними до кінця 2002 року.

Е-уряд в Новій Зеландії – цей сайт вміщує вичерпну інформацію про процес розвитку стратегії е-уряду та його впровадження у Новій Зеландії. Всі документи, доповіді і презентації стосуються е-уряду цієї країни і розміщені на сайті. На обговорення виставлені питання безпеки е-уряду, ефективності, доступності, е-можливостей тощо. Сайт також має можливість зворотного зв'язку та удосконалення нової секції.

Е-постачання в Ірландії – стратегія надання удосконалених послуг усім зацікавленим колам. Це дослідження того, як ірландський уряд закладає підвалини для своєї майбутньої стратегії е-постачання в публічному секторі, в якому, сподівається, будуть потенційно накопичуватися заощадження на суму понад 400 млн євро у 2007 році, з потенційними відповідними щорічними заощадженнями понад 175 млн євро. Ця стратегія буде також впроваджувати більш удосконалені послуги для користувачів, покупців та постачальників завдяки новій політиці постачання, практиці, стандартизації процесу і документації.

Сторінки


В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Інформаційна політика» автора Поченцов Г.Г. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „Розділ 7. ЕЛЕКТРОННИЙ УРЯД: ПРОБЛЕМИ ТА ПРІОРИТЕТИ“ на сторінці 3. Приємного читання.

Зміст

  • ВСТУП

  • Розділ 1. ІНФОРМАЦІЙНА ПОЛІТИКА: ПРОБЛЕМНІ ПИТАННЯ

  • Розділ 2. ІНФОРМАЦІЙНІ СТРАТЕГІЇ

  • 2.2. Інформаційні стратегії в різних сферах життєдіяльності

  • 2.3. Основні прояви стратегій

  • 2.4. Стратегія як нетактика

  • 2.5. Стратегія як методологія роботи з невідомим

  • 2.6. Стратегічні виклики Україні

  • 2.7. Стратегічні наслідки розвитку інформаційних технологій для військової справи

  • Література

  • Розділ 3. ІНФОРМАЦІЙНА ПОЛІТИКА ЗАРУБІЖНИХ КРАЇН

  • 3.3. Американський досвід розвитку національної інформаційної інфраструктури

  • 3.4. Канадський досвід побудови інформаційної магістралі

  • 3.5. Інформаційна політика Європейського Союзу щодо побудови інформаційного суспільства

  • Література

  • Розділ 4. ДЕРЖАВНА ІНФОРМАЦІЙНА ПОЛІТИКА УКРАЇНИ

  • 4.2. Державна інформаційна політика України та шляхи її вдосконалення

  • 4.3. Центральні органи державної влади України в галузі інформації

  • 4.4. Концепції державної інформаційної політики

  • Література

  • Розділ 5. ПРАВОВЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНОЇ СФЕРИ ЗАРУБІЖНИХ КРАЇН

  • 5.4. Законодавство про дифамацію

  • 5.5. Основні проблеми правового регулювання мережі Інтернет

  • Література

  • Розділ 6. ПРАВОВЕ РЕГУЛЮВАННЯ ІНФОРМАЦІЙНОЇ СФЕРИ В УКРАЇНІ

  • Розділ 7. ЕЛЕКТРОННИЙ УРЯД: ПРОБЛЕМИ ТА ПРІОРИТЕТИ
  • 7.2. Досвід створення електронного уряду в США

  • 7.3. Е-уряд як складова програми "е-Європа"

  • 7.4. Електронний уряд Великої Британії

  • 7.5. Перешкоди на шляху до електронного уряду (проблеми цифрової нерівності)

  • 7.6. Російський проект електронного уряду

  • 7.7. Основні аспекти формування електронного уряду України

  • Література

  • Розділ 8. ІНФОРМАЦІЙНІ ВІЙНИ

  • 8.3. Пропагандистські дії в XX столітті

  • 8.4. Комунікативні складові психологічної/ інформаційної операції

  • 8.5. Інформаційні війни у структурі сучасних цивілізацій

  • 8.6. Інформаційна асиметрія у формуванні інформаційного простору

  • Література

  • Запит на курсову/дипломну

    Шукаєте де можна замовити написання дипломної/курсової роботи? Зробіть запит та ми оцінимо вартість і строки виконання роботи.

    Введіть ваш номер телефону для зв'язку, в форматі 0505554433
    Введіть тут тему своєї роботи