TextBook 5.2.3. Телефонна бесіда
Не завадить тим, хто шукає роботу, навчитись вести ділову розмову по телефону. Від такого вміння залежить, наприклад, запрошення вас на співбесіду щодо працевлаштування. Телефонна розмова підкаже кадровику про вміння претендента вести телефонні розмови, формулювати свої думки та про рівень загального розвитку шукача.
Перед тим як зателефонувати роботодавцеві, психологи рекомендують внутрішнє на це налаштуватись. Під час телефонної розмови слід дотримуватись таких правил:
o не слід говорити занадто швидко;
o зосереджуйтесь на тому, щоб чітко відповідати на ті запитання, які адресуватимуться вам;
o ваші відповіді мають бути чіткими, повними і лаконічними;
o слідкуйте за своєю мовою, логічно ставте наголоси, уникайте слів - паразитів;
o підтримуйте свій імідж, говоріть впевнено, майте в голосі переконливу інтонацію;
o будьте ввічливими, цим продемонструєте своє гарне виховання;
o за першої телефонної розмови не розповідайте подробиці, які співрозмовник може вважати негативними, не будьте занадто відвертими;
o не слід телефонувати, коли на ваш настрій подіяло щось неприємне;
o роботодавцеві бажано телефонувати після приємного спілкування з друзями чи рідними, коли у вас ще зберігається енергія, викликана таким спілкуванням. Психологи стверджують, що перше враження про людину, її темперамент, навички спілкування складається впродовж перших 7-15 секунд телефонної розмови. Пам'ятайте це. Телефонна розмова може бути гарним стартом для успішного працевлаштування.
5.2.4. Одежа, жести і сміх
5.2.5. Кадровики та їх прийоми
5.2.6. Багаторівнева співбесіда
Немає якихось загальних стандартів щодо проведення співбесіди з працевлаштування. Співбесід, до того ж, може бути кілька - в агентстві з працевлаштування (рекрутинговій фірмі) та на підприємстві (організації).
Якихось суттєвих відмін у поведінці претендента на посаду в агенстві і в компанії не повинно бути. Необхідно буде підлаштуватись під роботодавця. Не слід хвилюватись. Бути відкритим для спілкування і співробітництва.
Найголовніше - уважно слухати питання, які роботодавець ставить шукачеві і не полишати тему розмови.
Набирає силу не лише на Заході, а й на вітчизняному просторі, тенденція до багаторівневого співбесідування.
Кількість зустрічей може залежати від вагомості вакантної посади. Чим вища посада, тим більша кількість керівників і фахівців фірми залучаються до процесу ухвалення рішення про працевлаштування.
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Ділова кар'єра» автора Дахно І.І. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „Розділ 5. Співбесіда щодо працевлаштування“ на сторінці 2. Приємного читання.