Розділ «2.3. Типы рынков и модели потребительского поведения»

II. По соотношению спроса и предложения

1. Рынок продавца. Спрос превышает предложение, и, как следствие, большую рыночную силу имеет продавец. Он диктует цену рынку.

2. Рынок покупателя. В этом случае предложение превышает спрос. Большую рыночную силу имеет покупатель.

IIІ. По типу конкуренции

1. Чистая конкуренция. Множество производителей и потребителей, которые ведут конкурентную борьбу между собой, продавая стандартизированные товары.

2. Монополистическая конкуренция. Цены предприятий находятся в некотором диапазоне, зависящем от качества товаров, продавцы имеют разную рыночную силу, ценовая конкуренция.

3. Олигополистическая конкуренция. Небольшое количество предприятий, чувствительных к ценовым и маркетинговым стратегиям друг друга, неценовая конкуренция, цены зависят от количества и качества оказываемых услуг.

4. Чистая монополия. На рынке присутствует одна фирма, которая диктует свои условия потребителям; монополия новатора или природные монополии, такие как АО "Газпром", РАО "Единые энергосистемы" и т. д.

Схематически типы конкуренции представлены на рис. 2.21.

Рис. 2.21. Типы конкуренции

Потребительский рынок

Для описания поведения потребителей на потребительском рынке используется развернутая модель сознания потребителя, представленная на рис. 2.22.

Рис. 2.22. Развернутая модель сознания потребителя

Поведение потребителей на потребительском рынке детерминируется характеристиками покупателей. Выделяют четыре основные группы факторов, представленных на рис. 2.23.

Социокультурные факторы

Личностные факторы

Интересным представляется разделение потребителей на технофилов и технофобов. Технофилы (т. е. дословно любящие технику) - это первые пользователи технических новинок. Их восхищает сама технология. Технофобы являются полной противоположностью. Это основная часть населения. Новая техника их настораживает.

Этапы жизненного цикла семьи и характеристика покупательского поведения представлены в табл. 2.14.

Психологические факторы

Мотивация