Розділ «Концепция эволюции (развития) рынка»

8. Диалектика. Любое ценное свойство становится исключительным в результате конкуренции. Так, джинсы, первоначально являющиеся недорогой одеждой, со временем стали модными и более дорогими. Такой подход имеет возможность саморазрушения. Постепенно какой-либо производитель найдет более дешевый материал для брюк и потребители кинутся их покупать. Сущность диалектики состоит в том, что суперноваторы не должны идти со всеми в ногу, а наоборот, должны скорее направляться в противоположную сторону к сегментам, в которых проявляется растущее пренебрежение.

4. Процесс иерархии потребностей. В соответствии с этой теорией, можно предсказать, что первые автомобили должны были удовлетворять потребность в передвижении и быть безопасными. Позднее автомобили должны были удовлетворять потребность в социальном признании. Еще позднее они будут разрабатываться для того, чтобы помочь людям в самовыражении. Задание компании-новатора состоит в том, чтобы выявить, когда рынок готов к удовлетворению потребностей более высокого класса.

Реальное открытие новых свойств на рынке - это процесс более сложный, чем кажется, исходя из теории. Мы не должны упустить роль технологических процессов и процессов в обществе, которые влияют на появление новых характеристик. Например, растущая потребность потребителей в компактных телевизорах оставалась неудовлетворенной до тех пор, пока полностью не была разработана соответствующая технология.

Технологическое прогнозирование пытается предсказать время будущих технологических разработок, которые позволят предложить потребителям новинки. Социологический фактор так же играет немаловажное значение. Такие изменения, как инфляция, дефицит, новые стили жизни нарушают равновесие потребителей и приводят к необходимости переоценить свойства товара. Например, инфляция усиливает запросы на автомобили меньших размеров, а потребность в безопасной машине увеличивает спрос на более тяжелые автомобили.