1. Витрати на проведення кабінетних досліджень менші, ніж таких самих за допомогою польових досліджень.
2. Витрати часу значно зменшуються, наприклад, пошук в Інтернет або звернення до потрібної бази даних може повністю задовольнити потребу туристичної компанії в інформації про будь- яку країну світу, причому практично безплатно.
3. Для вирішення досліджень часто цілком достатньо тільки вторинної інформації, тому первинні дослідження стають непотрібними.
4. Можливість використання результатів кабінетного дослідження у випадку, коли поставлена мета маркетингового дослідження не досягнута, для визначення завдань польового дослідження, його планування і використання вибіркового методу.
Дослідження, виконані на основі вторинної інформації, як правило, є попередніми й носять описовий характер. За їх допомогою можна визначити, наприклад, загальноекономічні характеристики ринку, становища в індустрії інформації, національні та інші особливості при виході на зарубіжні ринки.
Організація проведення польових досліджень
Порядок проведення анкетування
Підготовчі заходи:
• визначення обсягу інформації;
• попереднє дослідження;
• розробка плану анкетування.
Розробка проекту анкети:
• розвиток тест-питання;
• проведення тест-дослідження.
• обґрунтування методів вибору опитуваних:
• суцільне або вибіркове анкетування;
• визначення виду вибірки.
Ефективність вибраного методу анкетування залежить від наявності та рівня інтенсивності зворотного зв'язку з опитуваним, а також від репрезентативності і плану вибірки. Ці параметри визначають вартісні та тимчасові показники витрат вибіркового методу досліджень. Опитування можуть бути одноразовими або такими, що повторюються.
Метод інтерв'ю передбачає з'ясування його необхідності, розробку плану проведення інтерв'ю, підготовку переліку питань, прикладів; вибір тих осіб, кого інтерв'юють; планування бюджету; проведення інтерв'ю; аналіз результатів; підготовки звіту.
Найбільш поширені способи проведення інтерв'ю та анкетування зведено в таблицю 2.6.
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Інформаційний бізнес» автора Палеха Ю.І. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „2.3. Організація збирання маркетингової інформації“ на сторінці 3. Приємного читання.