Розділ 1. СУТЬ І ЗМІСТ МАРКЕТИНГУ

Залежно від ступеня ринкової орієнтованості фірми та періоду, на який розробляється маркетингова політика фірми, розрізняють:

стратегічний;

тактичний маркетинг.

Стратегічний маркетинг передбачає постійний аналіз потреб споживачів, сегментування ринку та вибір базового ринку, розробку маркетингової стратегії.

Тактичний маркетинг (оперативний, операційний) - процес розробки заходів і реалізації цілей на обраному базовому ринку з конкретної номенклатури товарів на певний термін.

Розглянемо завдання стратегічного і тактичного маркетингу. Відповідно до визначених в підрозділі 1.1 принципів маркетингу до завдань стратегічного маркетингу входять:

/ аналіз потреб споживачів і визначення базового ринку (тобто потреби, на задоволення якої має бути націлена діяльність фірми); / сегментування ринку;

/ ситуаційний аналіз, мета якого - визначити сильні та слабкі сторони фірми, а також можливості та загрози, що визначається сприятливими (або несприятливими) для фірми факторами зовнішнього середовища, який і дає можливість скласти загальну картину ринку (враховуючи прогнози і припущення щодо його розвитку та стану підприємства);

/ визначення маркетингових цілей і розробка стратегії маркетингу, що є складником загальнофірмової стратегії.

Завдання тактичного маркетингу стосується вибраних цільових ринків і передбачають:

/ вивчення ринку та обгрунтування рішень щодо виробництва певних товарів і надання послуг;

✓ розробку маркетингового комплексу, до якого входять тактичні маркетингові заходи товарної, цінової, комунікаційної політики та політики розподілу;

/ розробку бюджету маркетингу;

/ реалізацію плану маркетингу та його контроль.

На відміну від стратегічного маркетингу, націленого на реалізацію середньо- (на 2-5 років) та довгострокової політики фірми, тактичний маркетинг передбачає короткострокове планування (до 2-х років).

Ці завдання передбачають виконання працівниками маркетингово? та інших служб маркетингу певних маркетингових функцій, про які йтиметься в підрозділі 1.5.

Залежно від виду діяльності окремої особистості або організації існує:

o маркетинг організації;

o маркетинг окремої особистості (егомаркетинг);

o соціальний маркетинг (рис. 1.8).