У середньому по Україні 1 комп'ютер використовують 2,6 1н- тернет-користувача. Найменше "навантаження" на один ПК – в Києві (2,4 користувача), найбільше – у Західному регіоні (2,9 користувача). Ступінь розвитку широкосмугового доступу до мережі Інтернет (один з актуальних лобальних трендів) в Україні можна оцінити як критично низький. Рівень проникнення таких послуг в Україні на початок 2012 року становить лише 4,17%, що значно нижче середньосвітового показника – 7,02%. За цим показником Україна відстає не лише від сусідніх Росії (9,16%) та Білорусі (11,34 ), а й від більшості країн третього світу, таких, як Тобаго, Тринідад, Колумбія, Коста-Ріка та багатьох інших.
Таким чином, поки що зберігається певне відставання України від середньосвітового рівня з показників розвитку та доступності для населення широкосмугових мереж доступу до Інтернеті Крім того, держава помітно відстає від розвинених країн світу за ступенем інтегрованості у глобальний веб-простір і за показниками кількості Інтернет-аудиторії.
Порівнюючи рівень сучасної електронної комерції в Україні та розвинених світових країн, ставлення до ведення бізнесу в Інтернет, потрібно звернути увагу на великий розрив у темпах зростання ролі електронної комерції.
В порівнянні стану української електронної комерції зі станом електронної комерції в США та в європейських країнах можна визначити ряд недоліків, які для зручності зведено в таблицю 8.7.
Таблиця 8.7.
Причини недостатнього розвитку електронної комерції в Україні
№ | Суть причини недостатнього розвитку електронної комерції |
1. | Невисокий рівень життя, низька платіжна спроможність населення, що не сприяє збільшенню користувачів мережі |
2. | Недостатній рівень розвитку телекомунікаційної інфраструктури, що не дозволяє надавати споживачеві сучасні види послуг. Низький рівень розвитку і впровадження інформаційно-інтелектуальних технологій, комп'ютерної грамотності населення |
3. | Незначний вплив електронної комерції на обороти національної торгівлі |
4. | Значна різниця у рівні інформатизації великих міст та регіонів країни, що зменшує потенційну аудиторію користувачів мережі |
5. | Стандарти і законодавча база недостатньо розроблені, недостатня нормативно-правова база з питань розвитку Інтернету, інформаційних ресурсів та інтелектуальної власності, що не сприяє розвитку Інтернет- послуг |
6. | Пластикові карти є далеко не у всіх, кредитні картки вкрай мало поширені. Інтернет-торговці не вірять у чесність покупців, не вірять у надійність платіжних систем |
7. | Недостатньо широкий спектр товарів і послуг, доступний через мережу |
8. | Висока вартість володіння електронним магазином, а звідси завищені ціни в електронних магазинах. Відсутність податкового регулювання електронного бізнесу |
9. | Менталітет українських людей: більшість людей перш ніж щось купити – телевізор чи холодильник – самі обійдуть магазини, помацають, поговорять із продавцями і т.ін. |
10. | Відсутність електронних платіжних систем загальнонаціонального масштабу |
11. | Малоефективна система захисту прав інтелектуальної власності |
12. | Низький загальний рівень культури, що провокує до шахрайства з одного боку і відлякує клієнтів, з іншого. Існує безліч способів "виманювання" реквізитів карток у їх власників |
13. | Відсутність державної статистичної інформації, що стосується електронної комерції в Україні. Це значно звужує можливості аналізу та прогнозування тенденцій розвитку електронної комерції в нашій країні |
Підсумовуючи, можна сказати, що лише комплексне вирішення всіх проблем може скоротити розрив у темпах зростання ролі електронної комерції в світі та Україні. При цьому саме держава повинна найбільше перейматися проблемами електронної комерції.
Існують і фактори, які сприяють розвитку електронної комерції і електронної роздрібної торгівлі зокрема. Це досвід торгівлі поштою (книжкова торгівля, наприклад); значний прошарок населення, підготовленого до простої роботи з комп'ютерною технікою та мережами; геополітичне положення України, економічне становище, яке сприяє припливу інвестицій у перспективний українській ринок Інтернет – комерції; наявність значної кількості специфічних сегментів роздрібної торгівлі, де економічно недоцільно відкривати спеціалізовані торговельні підприємства хоча б у кожному обласному центрі, але вигідно вести торгівлю поштою чи з допомогою Інтернету (на жаль, внаслідок економічної кризи і книготоргівля спеціальною та науковою літературою перетворилася у такий специфічний сегмент).
Крім того, роздрібна торгівля може суттєво полегшити вихід української продукції на світові ринки. В авангарді української електронної комерції Internet-магазин Kiev.ua, MolotOK.com.ua, Bambook, Azbooke, Webshop. Через UAnet сьогодні добре продаються товари, що не вимагають контакту з покупцем: книги, касети, картки мобільного зв'язку, комп'ютери та комплектуючі. Багатообіцяючим є ринок туристичних послуг, ринок продажів та оренди житла, продажів автомобілів, коштовностей, рідкісних товарів.
На сьогодні провідні науковці в Україні ставлять питання щодо необхідності розширення та вдосконалення можливості використання у сучасній виробничій і збутовій діяльності підприємства електронної комерції на основі впровадження інноваційних технологій та продуктів, які сприяли б зміцненню ресурсної і клієнтської бази ринку електронної комерції.
Метою організації електронної економіки в Україні повинен стати комплексний аналіз розвитку ринку електронної комерції на основі сучасних інструментів і систем електронного бізнесу, виявлення напрямків та механізмів їх застосування в Україні, а також розробка конкретних рекомендацій і пропозицій щодо їх практичного використання вітчизняними підприємствами. При цьому застосовують уже перевірений світовий досвід у сфері міжнародної електронної комерції.
Дуже перспективним в Україні стає така форма організації інформаційної та торговельної взаємодії між компаніями через Internet, як електронна комерція В2В. В умовах поглиблення міжнародного поділу праці, активного розвитку спільної комерції, коли підприємства не тільки купують один у одного продукцію, а й спільно працюють над виробництвом нових товарів та послуг, міжнародна електронна комерція такого напрямку набуває особливого значення, оскільки вона передбачає формування тривалих партнерських відносин між підприємствами, які здійснюються через міжнародні комунікаційні мережі. Наприклад, у хімічній промисловості – це Chemdex, CheMatch.c от і Fobchemicals. com, у металургії – MetallSite і e-Steel, а в сільському господарстві – DirectAg.com і Farms.Com.
В Україні вже створюються корпоративні портали, в межах яких систематизується корпоративна інформація та надається доступ до неї сертифікованим користувачам. Прикладом є корпоративні системи компаній Квазар-Мікро та Softline. Перспективним для України є також створення електронних ринків, систему правління ланцюжком комплектації, систему правління взаємовідносинами з клієнтами.
Важливим кроком у впровадженні будь-яких систем "бізнес-бізнес" є використання відкритих міжнародних стандартів. В Україні вже існують технічні умови застосування цих технологій – створено національний електронний каталог товарів.
Загальносвітові тенденції розвитку електронної комерції. Безумовно, на розвиток міжнародної електронної комерції в Україні впливають ще й загальносвітові тенденції.
По-перше, в останні роки у зв'язку зі зниженням цін на комп'ютерні системи і програмне забезпечення спостерігається бум у галузі продажів ПК.
Друга тенденція полягає у зростанні кількості користувачів Інтернетом. До 2020 року приблизно більш як 1 млрд, людей почнуть виходити в он-лайні, буде створено понад 100 млн. сайтів. Український сегмент Інтернету в даний час являє собою приблизно 400 тисяч сайтів, очікується також щомісячний ріст відвідувачів.
Третя тенденція – це ріст он-лайнових покупок, обсяг яких збільшився з 8 млрд, у 1999 році понад 1,5 трлн, у 2011 році.
Четвертий напрямок пов'язаний з різким ростом кількості домашніх компаній. Кількість людей, які працюють удома, підскочила з 4 млн. у 1999р. до майже 16 млн. у 2010 р.
Для активного включення України в міжнародний електронний бізнес необхідно:
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Інформаційний бізнес» автора Палеха Ю.І. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „8.3. Міжнародна електронна комерція на сучасному етапі“ на сторінці 3. Приємного читання.