• хороші взаємовідносини.
Українські науковці Т. Ананьева і О. Ткалич [179] також виокремлюють принципи інформаційно-консалтингової діяльності, які зведено в таблицю 7.13.
Таблиця 7.13
Принципи інформаційно-консалтингової діяльності [77]
№ | Принцип | Суть принципу |
1. | Виробництво та маніпулювання інтелектуальним товаром | Консультант не тільки виробляє інтелектуальний продукт, але і робить його доступним усім, хто має в ньому потребу |
2. | Незалежність допомоги, яка надається | Консультант за своїм особливим становищем існує поза організацією-клієнтом, не має особистих інтересів на підприємстві; стосунки з клієнтом регулюються на умовах контракту, в рамках технічного завдання і графіка виконання робіт |
3. | Рекомендаційний характер діяльності | Рекомендації, надані консультантом, необов'язкові для керівника організації-клієнта, при цьому консультант не має адміністративної влади відносно до клієнта і до впровадження своїх рекомендацій |
4. | Поширення передового досвіду | Консультант, використовуючи досягнення науки та передовий досвід, допомагає вирішити проблеми одного типу в різних організаціях |
5. | Професійна компетентність та високий професійний рівень допомоги, яка надається | Консультант знає з питання, з якого надається консультація, більше, ніж клієнт; – консультант має досвід вирішення схожих проблем в інших організаціях; – консультант володіє достатньою ерудицією і знаннями у проблемній та суміжних сферах; – консультант володіє найновішими знаннями, методиками й технологіями інформаційного консультування |
Виявлення даних принципів дозволяє з повною впевненістю виявити їх тісний зв'язок з інформаційним консалтингом, і зробити висновок, що знання та дотримання цих принципів сприяє не тільки підвищенню ефективності результатів діяльності клієнтської організації, але й кращому розумінню консультантом своєї ролі.
7.5. Побудова ІТ-консалтингу
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Інформаційний бізнес» автора Палеха Ю.І. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „7.4. Інформаційний консалтинг як вид консультаційної діяльності“ на сторінці 3. Приємного читання.