РОЗДІЛ 4. ОРГАНІЗАЦІЙНІ ФОРМИ ІНФОРМАЦІЙНОГО БІЗНЕСУ

• оцінку діяльності підприємства;

• параметри продукції підприємства, що забезпечують її конкурентоспроможність;

• сегментацію ринку.

Автоматизовані маркетингові інформаційні системи

Великі обсяги економічної інформації, різноманітність форм її уявлення і модель оброблення потребують створення на підприємствах автоматизованих маркетингових інформаційних систем (АМІС).

Автоматизована МІС – це сукупність організаційних правил щодо носіїв і споживачів інформації, потоків інформації між ними, їхніх прав на інформацію й методів, необхідних для обробки інформації.

Автоматизована МІС дозволяє [149]:

– швидко і раціонально обробляти дані, фільтрувати й стискати їх;

– своєчасно подавати інформацію в необхідному обсязі особам, які ухвалюють рішення;

– чітко визначити джерела інформації та права користувачів на кожному рівні управління.

Сучасний погляд на системи проектування з використанням інформаційних технологій, який можна використовувати при розробці автоматизованої МІС інформаційного підприємства, достатньо наочно викладений у попередньому підрозділі. Проте запропонована методологія проектування інформаційних систем вимагає доповнень щодо проведення системних досліджень при формуванні функціональної частини системи.

Комплекс організаційно-економічних проблем охоплює:

1) рішення дилеми – розробляти МІС силами підприємства або залучити сторонні організації, включаючи придбання необхідного програмного забезпечення;

2) формування колективу фахівців високої кваліфікації, які розроблятимуть МІС або, принаймні, братимуть участь у її розробці і експлуатації;

3) узгодження проекту МІС з організаційною структурою підприємства;

4) подолання в деяких випадках, під час упровадження МІС, протидії з боку вищого менеджменту та фахівців підприємства;

5) виділення необхідних засобів на створення системи, оцінювання її економічної ефективності.

МІС як один із видів автоматизованих інформаційних систем є чинником успіху організації нарівні з гнучкою стратегією і наявністю необхідних ресурсів. У зв'язку з цією важливою функцією автоматизованих інформаційних систем виникає реальна потреба в освоєнні нових інформаційних технологій [87].

На практиці у більшості маркетингових служб підприємств наведена теоретична градація підсистем виявляється в інтегрованому виді. Невеликі і середні підприємства для вирішення маркетингових завдань можуть застосовувати яку-небудь автономну маркетингову програму. Великі корпорації користуються насамперед маркетинговими модулями своєї корпоративної інформаційної системи.

Якщо в корпоративних модулях відсутні засоби підтримки підсистеми досліджень і аналізу інформації, то можливо [146]: