Розділ «Передмова»

Обраний підхід'до викладення матеріалу практикуму підпорядкований меті - формування у студентів логіки прийняття маркетингових рішень. Цьому сприяє:

/ структура розгляду ситуацій (опис - аналіз - рішення) з виокремленням блоків "Аналіз ситуації" та "Яке рішення слід прийняти?". Поступове наближення до рішення представлено у послідовності кроків наведених методик та етапів процесів, що розглядаються в теоретичній частині підручника; / формулювання назви ситуації та сутності завдання в контексті типових маркетингових проблем. Це дозволяє, розглядаючи конкретну маркетингову ситуацію, вийти за її межі, опановуючи механізм прийняття рішень в ситуаціях, подібних наведеній, іншими суб'єктами ринку на інших товарних ринках, в іншому маркетинговому оточенні.

6 описі ситуацій та прикладах використано матеріали реальних вітчизняних та зарубіжних фірм з посиланням на першоджерела інформації. З огляду на конфіденційність інформації, у більшості ситуацій змінено назви фірм, торгових марок та фактичні показники, що характеризують діяльність фірми, відкрита публікація яких може завдати фірмі шкоди з боку конкурентів ("ГАЛАКТИКА", "ПРОМЕКСПО", "КОМПАС", "ТУР").

Характеристика деяких фірм ("ПОБУТТЕХНІКА", "TEKA", "ЛЮКС", "КРОК", "ЮНОНА" та ін.) е узагальненим "портретом" компаній, що діють на певному товарному ринку, а компанії NEW UNE, COLORIT, ART, SUN, WINNER - гіпотетичні компанії, результати діяльності яких отримано в ході прийняття рішень студентами українських вузів під час імітаційної гри MESE американської компанії J.A.

Враховуючи практичний інтерес до комплесного, цілісного уявлення про діяльність фірми, розуміння взаємозв'язку рішень, що приймаються з питань ціноутворення, асортименту, розробки комплексу просування, інших маркетингових проблем, певні фірми е об'єктом уваги в декількох ситуаціях, в яких розглядаються різні аспекти Гх маркетингової діяльності:

фірма "ГАЛАКТИКА" (ситуації 2, 3, 13, 18, 43);

фірма "ПОБУТТЕХНІКА" (ситуації 10, 20, 22, 24, 28, ЗО, 31);

фірма "КОМПАС" (ситуації 12, 15, 16, 23, 26, 44) та ін.

Викладення матеріалу обох частин підручника має діалоговий характер, що реалізовано у формі запитань, які або передують розгляду наступного теоретичного матеріалу, або передбачають пошук відповідей на них під час розгляду прикладів та ситуацій.

Практикум до того ж має дискусійний характер. При викладенні матеріалу наголошено на альтернативності підходів, методів прийняття рішень та безпосередньо рішень, що приймаються.

Пошуковий апарат підручника включає:

- деталізовані колонтитули - в верхній частині сторінок ви знайдете назву відповідного розділу, підрозділу, а також етапу процесу, що розглядається на конкретній сторінці;

- предметний показчик основних термінів, наведений в кінці підручника;

- різноманітні поліграфічні константи, які зазвичай використовуються в текстових матеріалах для кращого засвоєння його змісту.

Для підвищення зручності користування підручником використані наступні піктограми:

Ў1J приклади;

[XI завдання;

Щ ключові терміни;

© основні контрольні запитання;

& заглядаючи наперед;