Розділ «3. Управління рухом товарів»

> час оброблення одного замовлення;

> час виконання одного замовлення;

> час, протягом якого товар зберігається в запасі;

> частка вантажів, які надійшли непошкодженими;

> частка випадків своєчасної доставки вантажів;

> витрати товароруху (у відсотках від обсягу продажу). Сутність контролю товароруху - у зіставленні поставлених цілей і досягнених результатів.

Основні поняття до теми 8

1. Маркетингова політика розподілу - це діяльність фірми щодо планування, реалізації та контролю руху товарів від виробника до кінцевого споживача з метою задоволення потреб споживачів та отримання фірмою прибутку.

2. Канали розподілу - це сукупність фізичних та юридичних осіб, які виконують посередницькі функції щодо фізичного переміщення товарів і перебирають на себе або сприяють переданню права власності на товари на шляху від виробника до споживача.

3. Довжина каналу збуту - це кількість посередників на шляху товару від виробника до споживача.

4. Ширина каналу розподілу - це кількість незалежних учасників на кожному рівні каналу.

5. Традиційна система - це сукупність незалежних компаній, у яких кожен рівень збутового каналу діє незалежно від інших з метою максимізувати власний прибуток, залишаючи поза увагою ефективність каналу в цілому.

6. Вертикальні маркетингові системи передбачають повну або часткову координацію функцій учасників каналу розподілу з метою економії на операціях і посилення впливу на ринок.

7. Горизонтальні маркетингові системи передбачають об'єднання зусиль компаній одного рівня. При цьому об'єднуватися можуть і фірми-конкуренти, і фірми, які між собою не конкурують.

8. Комбінована (багатоканальна) маркетингова система передбачає використання кількох каналів розподілу для охоплення різних сегментів ринку.

9. Інтенсивний збут передбачає розміщення товарів на всіх торгівельних підприємствах, де це тільки можливо.

10. Селективний збут передбачає розміщення товарів на кількох (вибіркових) підприємствах посередників, до яких можуть висуватись особливі вимоги.

11. Ексклюзивний збут - розміщення товару лише у одного (ексклюзивного) посередника.

12. Логістика - діяльність щодо планування, виконання та контролю фізичного переміщення всіх видів потоків (матеріалів, готових виробів, інформації), які супроводжують переміщення товару за обраним каналом від виробника до споживача з метою задоволення потреб споживачів та отримання прибутку.