Розділ «10. КОРПОРАТИВНІ ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ»

Універсальну архітектуру програмних засобів систем управління проектами (СУП) представлено на рис. 10.6.

Рис. 10.6. Архітектура програмних засобів СУП

Основою автоматизації управління проектами традиційно розглядається система календарно-ресурсного планування. Також в контур управління проектом можуть залучатися ще ряд інших інформаційних систем, які функціонують на підприємстві і можуть використовуватися при вирішенні деяких завдань управління проектом (від статистичних пакетів до систем фінансового планування і НКР-систем) [6, 17].

В організаційній сфері інтеграційний підхід виражається в формування управлінських структур, розташованих над штатним розкладом (керівний комітет, група управління, робоча група), і організаційно-розпорядчих документів, що описують наскрізні процеси, що торкаються не тільки персоналу проекту, але і постійні структурні підрозділи підприємства (ресурсні підрозділи, фінансова служба, служба логістики, служба безпеки і т. д.).

В IT-області інтеграційний підхід виражається в необхідності створення контуру взаємопов'язаних продуктів, в якому СУП зв'язується з іншими системами підприємства інформаційними та користувальницькими інтерфейсами. В обох областях рішення найчастіше не є універсальними і

розробляються під вимоги конкретних замовників.

Виділимо два основних напрямки автоматизації СУП

1) автоматизація стандарту управління проектами;

2) автоматизація функцій управління проектами.

Автоматизація стандарту управління проектами забезпечується засобами інформаційних технологій.

Стандарт управління проектами підприємства являє собою сукупність документів, що пояснюють чи передбачають, як і в якій послідовності, в які терміни, з використанням яких шаблонів треба виконувати ті чи інші дії в процесі управління проектами.

Одним із перспективних підходів в автоматизації проектами є організація стандарту у вигляді бази знань. Даний стандарт забезпечує:

1) всі необхідні сервіси по оновленню і пошуку документів, з організації взаємозв'язків між документами, перехресних посилань і т. д.

2) необхідності колективної роботи, в яку втягуються не тільки проектна група, але і постійні підрозділи підприємства (ресурсні, функціональні, спеціалізовані і т. д.).

У стандарті можуть бути явно чи неявно закладені вимоги до автоматизації функцій управління проектами.

До основних сфер діяльності з управління проектами, підлягающих в тій чи іншій мірі автоматизації відносяться:

– власне управління проектами, яке у вузькому сенсі зазвичай розуміється як календарно-ресурсне планування;

– формування та ведення бюджету проекту;

– управління документами – як управлінськими, так і є результатами виконання проекту;

– управління діловими процесами в проектах, включаючи процеси узгодження документів.