РОЗДІЛ 4. СТРАТЕГІЧНИЙ МАРКЕТИНГ І ЙОГО РОЛЬ У БАНКІВСЬКІЙ ДІЯЛЬНОСТІ

• недостатнє інформаційне забезпечення;

• дефіцит досвіду роботи по міжнародних фондових технологіях:

• дефіцит фахівців зі знанням іноземних мов;

• високий ризик операцій, особливо при недостатньо високому рівні їх технологій, слабкому розвитку інвестиційного ринку України та наявності глобальної фінансової кризи. Наступним етапом розробки стратегічного маркетингового

плану є аналіз сприятливих факторів та основних небезпек фінансового ринку і навколишнього середовища в цілому для розвитку базового банку.

Виявлені головні сприятливі фактори фінансово-економічного стану.

Це — стабілізація національної валюти і стійкий інтерес населення до валюти, зростання добробуту (хоч і повільне) населення при стабілізації ринку виробництва й економічної ситуації в цілому. Також поступове зростання масштабів "великої" приватизації, що істотно збільшує обсяг привабливих акцій на ринку:

Сприятливі й фактори — зниження інфляції і консерватизм колишніх державних банків (банки першої хвилі).

Є ще й такі сприятливі ринкові фактори для банку, як: невелика кількість учасників ринку, і як результат — порівняно висока прибутковість здійснених операцій. До того ж існує активний пошук клієнтами нових фінансових інструментів, нерозвинутість ринку по видах послуг (основу представляють традиційні види послуг) і має місце значний простір для інноваційних послуг. До цих факторів відносяться: наявність широкої бази потенційних клієнтів, особливо малого і середнього бізнесу; гостра потреба приватизованих підприємств в отриманні фінансових ресурсів, і наявність великих можливостей у купівлі-продажу їхніх акцій. Йдеться і про дефіцит кредитних ресурсів, і слабкий розвиток ринку "електронних грошей".

Серед сприятливих міжнародних факторів для базового банку можна виділити:

• підвищений інтерес закордонних інвесторів до придбання акцій українських підприємств;

• розуміння необхідності включення банку у міжнародну систему взаєморозрахунків із сторони іноземних банків;

• зацікавленість іноземних і міжнародних банків у співробітництві з базовим банком щодо суспільного освоєння українського ринку.

Сприятливий технологічний фактор — це позитивний досвід, набутий базовим банком на ринках нових технологій.

В конкурентній боротьбі серед сприятливих факторів можна виділити таке: в силу того, що лібералізація валютного законодавства України відбулася недавно, професійна підготовка працівників аналогічних підрозділів інших українських банків трохи нижча, ніж у персоналу базового банку.

Сприятливими факторами на ринку індивідуального клієнта є нерозвиненість ринку за видами послуг, а також наявність широкої бази потенційних клієнтів.

Встановлені основні небезпеки фінансового ринку і навколишнього середовища для базового банку.

Серед економічних небезпек можна назвати наступні:

• загальна нестабільна економічна ситуація на внутрішньому ринку України;

• різкі коливання курсу,валют;