Розділ VIII. МОНІТОРИНГ КОРПОРАТИВНОЇ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

– витрати на формування та підтримку серед працівників ідентичності інсайдера є меншими за витрати контролю та додаткове матеріальне заохочення;

– для оточуючого середовища характерна невизначеність, а процеси розвитку економіки є трансформаційними;

– персонал підприємства виконує складну роботу, індивідуальні результати якої важко простежити;

– персонал підприємства не є схильним до ризику;

– процеси виробництва не є сталими у часі, і потребують неоднорідних зусиль в різні періоди.

Проаналізувавши ці умови, можна зробити висновок, що вони характеризують діяльність значної частини вітчизняних підприємств.

Поруч з цим необхідно відзначити, що фактором, який в значній мірі визначає формування ідентичності, є інтенсивність спостереження менеджерів за працівниками. Розглянемо два можливих випадки [34, с. 67]. У першому керівники відстежують індивідуальні зусилля працівників і отримують більше інформації для прийняття рішення щодо удосконалення системи матеріального стимулювання. Однак негативним при цьому є те, що співробітники компанії не ідентифікують себе з тими членами робочої групи, які контролюють їхню діяльність. Отже, виникають перешкоди для формування ідентичності інсайдера. В іншому випадку керівництво відстежує результати діяльності в меншому обсязі і отримує менше інформації щодо удосконалення системи грошового винагородження. В таких умовах працівники та персонал, що проводить заходи контролю, можуть розглядати себе як члени одного колективу, а умов для формування ідентичності інсайдера не виникає.

Таким чином, можна зробити декілька висновків, пов'язаних з аналізом ролі ідентичності у діяльності підприємства [34, с. 76]:

1. Висновок щодо винагороди вищих менеджерів полягає в тому, що слід спонукати їх до заходів, що формують у персоналу ідентичність інсайдера.

2. Якщо працівники мають тільки грошові винагороди й переслідують лише економічні цілі, вони будуть спотворювати систему винагородження в тих межах, в яких здатні уникнути контролю. В ситуації, коли працівники є інсайдерами підприємства, і керуються цілями організації, передумови для викривлення системи винагородження зменшуються.

3. Поруч із цим важливим висновком є те, що керівники повинні узгоджувати заходи щодо формування ідентичності із заходами оцінки результатів роботи окремих працівників.

4. Висновком, пов'язаним із економічною ефективністю діяльності підприємства, є те, що за умов, коли персонал підприємства має ідентичність інсайдера, оплата праці та додаткові витрати на ініціювання суттєвих зусиль будуть меншими.

Таким чином, ідентифікація персоналу виступає суттєвим чинником ефективності діяльності підприємства.

Розглянувши внутрішні аспекти важливості ідентичності цілей підприємства інтересам працівників, варто зупинитися на важливості ідентичності зовнішніх зацікавлених груп. Найбільш показовим прикладом важливості ідентичності є етичне інвестування, яке виступає як чинник формування ідентичності інвестора.

У сучасному світі все більше поширення отримує так зване "етичне інвестування". Воно передбачає, що вибір фінансових установ для співробітництва значною мірою обумовлений етичними мотивами. У такому випадку інвестори надають перевагу компаніям, що характеризуються соціально відповідальною поведінкою [40, с. 20]. Існують декілька варіантів поведінки інвесторів, які характеризують етичне інвестування (рис. 8.2).

Рис. 8.2. Прояви етичних мотивів при виборі об'єкту інвестування

По-перше, може бути свідома відмова інвесторів від інвестування у окремі компанії [259]. При цьому інвестор може виключати окремі групи компанії, які:

– характеризуються недобросовісною діловою практикою (порушенням законодавчих вимог);

– - завдають шкоди суспільству (алкогольна, тютюнова промисловість, торгівля зброєю);

Можливі прояви етичного інвестування: