Розділ V. ФОРМУВАННЯ ВІДНОСИН БІЗНЕСУ ІЗ ЗОВНІШНІМИ ОРГАНІЗАЦІЯМИ НА ЗАСАДАХ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Звернемо увагу на побудову організаційної структури в рамках системи управління соціальною відповідальністю.

Служба соціального управління або ж служба соціальної відповідальності повинна органічно вписуватися в загальну структуру управління підприємством. При цьому, на нашу думку, можлива реалізація двох підходів до побудови системи організаційного забезпечення СВ.

1. Незалежна діяльність функціональних центрів управління (виробничою діяльністю, персоналом, збутовою діяльністю і фінансами), з виділенням центру управління соціальною відповідальністю. При цьому передбачається наявність обмеженого, чітко позначеного інформаційного зв'язку між основними підрозділами в організаційній структурі управління компанії з питань корпоративної соціальної відповідальності.

Основні напрямки роботи в рамках підсистеми СВ включають в себе вирішення певного кола завдань.

1. Визначення функціональних завдань [206, с. 35]:

– Інформація для формування проектів;

– Загальна схема проекту в рамках СВ;

– Деталізація схеми проекту.

2. Персонал:

– Підсистема найму, обліку персоналу, доступу до інформації;

– Підсистема організації робочого місця, умов оплати праці (оклад, відсотки);

– Посадові інструкції;

– Внутрішня взаємодія (документообіг, система контролю).

3. Підсистема "Мотивація персоналу":

– Вивчення проекту СВ;

– Планування та маркетинг (плановані і екстрені заходи);

– Підготовка планів – планований результат;

– Затвердження планів – експлуатація або доопрацювання;

– Аналіз результатів.

4. Підвищення ефективності роботи за напрямком СВ: