o помилки в техніці проведення щеплень;
o неврахування анамнезу пацієнта.
Дефекти діагностики - помилкове або несвоєчасне виявлення патологічного процесу у хворого на різних етапах надання медичної допомоги.
Дефекти лікування - неякісне лікування, що збільшило розвиток наявної патології або призвело до іншого несприятливого наслідку. Дефекти медичної допомоги поділяють на:
А. Дефекти догоспітального періоду надання медичної допомоги.
Б. Дефекти госпітального періоду надання медичної допомоги.
Догоспітальний період характеризується проведенням профілактичних заходів, першим етапом діагностики та амбулаторного лікування. Для більшості пацієнтів цей етап є завершальним.
Догоспітальний період представлений швидкою медичною допомогою, поліклініками, травматичними пунктами та іншими лікувально-профілактичними закладами, які не призначені для надання медичної допомоги в умовах стаціонару. Дефекти надання медичної допомоги на цьому етапі виникають часто внаслідок специфіки періоду. На початковому етапі симптоматика захворювання майже завжди проявляється не в повному комплексі або захворювання взагалі може протікати атипово.
Госпітальний період починається з надходження хворого до приймального відділення стаціонару. До цього етапу дефекту госпітального періоду відносять необ-ґрунтовану відмову в госпіталізації пацієнта. До першої ланки лікувально-профілактичних закладів, що надають медичну допомогу в госпітальному періоді, відносять: районні, міські лікарні, медсанчастини, деякі відомчі лікувально-профілактичні заклади.
Причини дефектів медичної допомоги криються в об'єктивних та суб'єктивних факторах, які умовно поділяють на 2 основних блоки:
o порушення організації медичного обслуговування;
o недостатність професійних та моральних якостей медичних працівників. Схематично причини дефектів медичної допомоги представлені на рис. 12.3.
Рис. 12.3. Причини дефектів надання медичної допомоги
Причини, що обумовили виникнення дефектів, пов'язаних з порушенням організації медичного обслуговування:
o недостатня кваліфікація керівництва лікувально-профілактичного закладу, а саме:
а) недостатні знання специфіки діяльності лікувально- профілактичного закладу;
б) недостатні професійні знання та навички в галузі управління персоналом;
в) відсутність лідерських якостей та вмінь управляти змінами;
г) нестача здібностей до навчання та удосконалення майстерності керівника закладу;
д) брак в управлінні матеріально-технічним забезпеченням, енергетичним і транспортним обслуговуванням лікувально-профілактичного закладу;
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Менеджмент у галузі охорони здоров'я» автора Баєва О.В. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „12.4. Етико-правові аспекти несприятливих наслідків медичної допомоги Ятрогенії“ на сторінці 5. Приємного читання.