Розділ 4. СТРАТЕГІЯ ЛОГІСТИКИ І ЛОГІСТИЧНЕ УПРАВЛІННЯ

♦ розроблення механізмів координації діяльності учасників каналу дистрибуції;

♦ організаційне забезпечення координації фізичної дистрибуції товарів.

• Контролювання, регулювання та оцінювання ефективності дистрибуції товарів:

♦ на рівні системи дистрибуції: задоволення попиту (рівень обслуговування споживача);

♦ на рівні каналу дистрибуції: ефективність витрат дистрибуції;

♦ на рівні ланки каналу дистрибуції: виконання логістичних функцій дистрибуції.

Завершальним етапом у поданому алгоритмі процесу управління дистрибуцією товарів є оцінювання ефективності системи дистрибуції товарів. Сутність цього оцінювання залежить від його призначення. З погляду споживача ефективність дистрибуції товарів визначається рівнем його обслуговування, тобто:

• часом виконання замовлення;

• дотриманням термінів виконання замовлення;

• надійністю, як правдоподібністю виконання замовлення (гарантійні зобов'язання);

• еластичністю виконання замовлення;

• якістю постачання товарів щодо кількості, структури, стану замовлених товарів.

З точки зору системи дистрибуції товарів як суб'єкта дистрибуції товарів ефективність дистрибуції визначається співвідношенням результату (ефекту) і витрат дистрибуції товарів, зокрема рентабельністю дистрибуції. Згідно з виконуваними логістичними функціями учасники каналу дистрибуції мають такі види витрат:

• витрати обслуговування замовлення;

• витрати транспортування;

• витрати складування;

• витрати пакування;

• витрати утримання запасів;

• витрати вичерпання запасів;

• витрати на виконання інших логістичних функцій.