TextBook – позитивне ставлення до організації з боку держави і суспільства;
– можливість участі у державних програмах;
– можливість участі у провідних рейтингах;
– можливість залучення інвестицій;
– можливість залучення кращих фахівців;
– спрощення одержання кредитів;
– полегшення укладання партнерських стосунків із контрагентами.
Таким чином, додержання принципів СВ зачіпає всі групи стейкхолдерів організації і сприяє підвищенню ефективності взаємодії організації із ними (табл. 9.3).
У практиці роботи більшості вітчизняних корпорацій питанням корпоративної соціальної відповідальності приділяється все ще недостатньо уваги. Попри введення в дію в Україні у 2006 році "Глобального договору" ООН згідно досліджень Центру розвитку корпоративної соціальної відповідальності більшість великих українських компаній все ще не використовують СВ як потужний інструмент зв'язків з громадськістю. Зокрема, це можна виявити з наступних показників, опублікованих за результатами досліджень Центру:
– середній рівень відкритості компаній України склав 14% (що є дуже низьким показником);
Таблиця 9.3.
Вплив дотримання принципів СВ на ефективність взаємодії організації з основними стейкхолдерами
| "Стейкхолдери" | Можливі позитивні наслідки для організації |
| Персонал | Зростання продуктивності праці; Підвищення лояльності персоналу; Можливість залучення кращих фахівців; Зменшення плинності кадрів; Поліпшення соціально-психологічного клімату |
| Акціонери | Збільшення можливостей залучення інвестицій; Зростання капіталізації компанії; Зростання вартості бренду |
| Споживачі | Збільшення обсягів продажів; Зростання лояльності до бренду; Підвищення впізнаваності бренду |
| Партнери | Поліпшення іміджу організації; Одержання кращих умов контрактів; Полегшення отримання кредитів |
| Держава | Можливість участі у державних проектах; Можливість одержання державних замовлень |
| Суспільство | Підвищення іміджу організації; Представлення у галузевих, регіональних, міжнародних рейтингах |
– у 18 зі 100 найбільших за показниками чистого доходу і чистого прибутку компаній України відсутні сторінки у мережі Інтернет;
– тільки 9 компаній зі 100 звітують перед зацікавленими особами про власну діяльність у сфері СВ.
Серед лідерів у галузі корпоративної соціальної відповідальності – представники важкої промисловості, холдингові компанії, комунікаційні гіганти, крупні рітейлери.
На тлі все ще низького рівня поширення застосування принципів СВ у вітчизняних компаніях слід відзначити й позитивні зрушення. Так, експерти відмічають підвищення систематизації і централізації проектів, появу посад СВ менеджерів, розробку системи оцінювання ефективності проектів, збільшення кількості нефінансових звітів [164].
Позитивні зрушення відбиває і статистика кількості вітчизняних компаній, що приєднались до "Глобального договору ООН". Так, станом на 2013 рік їх кількість становить 190 компаній, що представляють різні галузі економіки та регіони нашої країни. Для порівняння, у сусідній Польщі кількість учасників становить 77 компаній, у Російській Федерації – 74, в Угорщині – 17, у Румунії – всього 14 [161].
Прикладом успішної реалізації стратегії соціальної відповідальності в Україні є компанія "Київстар". Зокрема, соціальна відповідальність бізнесу компанії складається з відповідальності за якість власних послуг, корпоративної благодійності, захисту довкілля, турботи про співробітників, виконання взятих на себе зобов'язань (взаємодія з партнерами по бізнесу, сплата податків тощо) [160].
Особливе значення дотримання принципів СВ має для фармацевтичних компаній, адже їх продукція напряму пов'язана із життям і здоров'ям людей. Давні традиції соціально відповідального бізнесу має одна з найбільших вітчизняних компаній – "Фармак", яка регулярно стає переможцем рейтингу ВГО "Асоціація платників податків" у номінації "Сумлінний платник податків у медичній галузі".
До напрямів її роботи у сфері соціальної відповідальності належать [162]:
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Соціальна відповідальність» автора Калінеску Т.В. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „Розділ IX. ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ“ на сторінці 7. Приємного читання.