o за способом використання, експлуатації, утилізації.
За споживчими звичками товари групують за наступними ознаками:
o товари повсякденного попиту (частого користування з мінімальними зусиллями);
o товари попереднього вибору (порівняння у процесі вибору і придбання за показниками придатності, якості, ціни, упаковки);
o товари особливого попиту (товари з унікальними характеристиками, окремі марочні вироби);
o товари пасивного попиту (відсутність знань про товар). Детальна класифікація товарів подана на рисунку 2.1.
Рис. 2.1 -Класифікація товарів
Відповідно до концепції Т. Левітта в структурі товару можна відокремити чотири складові частини, а саме: серцевину товару, товар реальний (товар у реальному втіленні), товар із підсиленням та потенційний товар.
Отже, будь-який товар розглядається з точки зору чотирьох рівнів:
Серцевина товару (ідея задоволення потреби) - це та основна послуга або вигода, завдяки якій покупець придбав товар.
Товар в реальному виконанні (готовий для продажу виріб) - це пропонований для продажу товар з рівнем якості, набором властивостей споживання та користування, специфічним оформленням, назвою торговельної марки, упакуванням.
Товар з підкріпленням (перелік додаткових послуг) - це продукт продажу в реальному виконанні із супроводжуючим поясненням обслуговування, користування, термінів гарантії, особливостей монтажу, профілактичним сервісним обслуговуванням тощо.
Потенційний товар, Левітт Т. вважає, що потенційний продукт охоплює все, що може зробити продукт дуже привабливим і притягує покупця. Основними товарними стратегіями є:
o Стратегія найвищої якості і надійності товару;
o Стратегія виробництва товарів якісно кращих від середніх;
o Стратегія товарів гіршої якості, продаваних за нижчими цінами;
o Стратегія "повного" асортименту;
o Стратегія виробництва товарів, які виходять за рамки раніше вироблюваного асортименту;
o Стратегія нових товарів;
o Стратегія постійного покращення товарів в наступних фазах його обігу на ринку.
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Маркетинг» автора В.В.Линчук на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „Тема 2. Товар як елемент маркетингу“ на сторінці 3. Приємного читання.