Розділ «7.7. Мерчандайзинг торговельної діяльності»

Ви є тут

Маркетинг

Одним з найстаріших занять у світі є торгівля. З моменту її зародження і донині відбуваються постійні зміни в методах і технологіях продажу та здійснюється пошук оптимальних варіантів представлення товару. Велика революція в торгівлі, пов'язана з появою універсальних магазинів та виникнення системи самообслуговування, зумовила потребу в широкому використанні виробниками і торговцями принципів, що отримали назву мерчандайзингу (від англ. merchandising - продаж товару).

Поняття мерчандайзингу по-різному розглядається в зарубіжній і вітчизняній літературі. Найхарактерніші трактування подано нижче.

Американська маркетингова асоціація мерчандайзинг визначає як "планування і контроль маркетингу окремого торговця за часом, місцем, ціною і кількістю товару, що найоптимальніше відповідає маркетинговим завданням бізнесу".

Українські дослідники мерчандайзингу пропонують, таке визначення: "Мерчандайзинг - це комплекс заходів, що здійснюються в роздрібному торговельному середовищі (в місці продажу товару) і спрямовані на стимулювання бажання у споживачів вибрати і придбати пропоновані товари".

Можна визначити щонайменше дві об'єктивні умови, що зумовили розвиток мерчандайзингу:

а) зміна у структурі маркетингових комунікацій;

б) еволюція форм і методів торгівлі.

Щодо змін у структурі маркетингових комунікацій можна зазначити, що арсенал інструментів, за допомогою котрих можна переконати покупців, нагадати їм про наявні товари, постійно змінюється, дедалі менше уваги привертають рекламні акції та заходи зі стимулювання збуту. Покупці частіше здійснюють спонтанні (імпульсні) покупки.

Іншою важливою передумовою широкого застосування мерчандайзингу є еволюція торгівлі та її логічне завершення (щодо класичної торгівлі) - створення системи самообслуговування. Остання змінила роль покупця, виробника, торговця і певним чином сам товар (табл.7.3).

Різні причини зумовили розвиток і головну мсту використання мерчандайзингу, якою для різних учасників ринку передбачено:

o для покупця - створювати сприятливі умови для здійснення покупки, полегшувати вибір і оптимізувати час;

o для торговця - підвищувати обсяг продажу, оптимізувати торговельну націнку й обмежити загальні витрати;

o для виробника - збільшити простір для представлення товару для досягнення максималізації збуту. Для того, щоб впровадження мерчандайзингу забезпечувало бажаний ефект, слід дотримуватись науково-практичних принципів щодо кожного з елементів його комплексу.

Таблиця 7.3 - Зміни, що виникли в результаті впровадження системи самообслуговування

ТоварПокупецьВиробникТорговець
1. Зміна упаковки. 2. Зміна суперупаковки. 3. Зміна розміру одиниці товару1. Отримав повну свободу у світі знаків. 2. Повинен орієнтуватися в товарах, розуміти їхню класифікацію, робити власні висновки1.Класичний комівояжер стає непотрібним. 2. Основне завдання - не продавати, а забезпечувати правильне функціонування товару, вигідне представлення товару в торговому просторі1. Магазини перетворюються в "заводи з виробництва продажу". 2. Виникають нові сфери управління (фінансовий прибуток)
Товар має бути сам собі продавцемПовинен мати змогу "прочитати" простір, на якому представлено товарТорговий представник стає мерчандайзеромЗабезпечує рентабельність інвестицій

До основних видів робіт, що передбачає мерчандайзинг, належать такі:

1) формування асортименту товарів (якщо товару немає в наявності, ніхто його не побачить).

Головне правило, котрого слід при цьому дотримуватись: перед формуванням асортименту потрібно визначити зону зосередження потенційних покупців, визначити профіль магазину, інакше кажучи, його формат, вивчити ринки товарів, на які буде спрямований мерчандайзинг.

Асортимент слід формувати відповідно до поведінки потенційних покупців у цій зоні та запропонованих постачальниками товарів і торговельної стратегії магазину;

2) розміщення товарів у магазині (якщо товар не побачать, його не куплять). Цей вид роботи охоплює такі етапи:

Сторінки


В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Маркетинг» автора В.В.Линчук на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „7.7. Мерчандайзинг торговельної діяльності“ на сторінці 1. Приємного читання.

Зміст

  • Передмова

  • Тема 1. Маркетинг - досконалий спосіб управління ринком у 21 столітті

  • Тема 2. Товар як елемент маркетингу

  • 2.3. Асортимент та номенклатура товарів

  • 2.4. Життєвий цикл товару

  • Резюме

  • Тема 3. Маркетинг послуг

  • 3.3. Маркетинг у туризмі

  • Резюме

  • Тема 4. Впровадження на ринок нових товарів

  • Тема 5. Цінова політика

  • Тема 6. Товаропросування у комплексі маркетингу

  • Тема 7. Маркетинг торговельної інфраструктури

  • 7.6. "Мистецтво продажу" товарів

  • 7.7. Мерчандайзинг торговельної діяльності
  • Резюме

  • Тема 8. Маркетинг комунікацій

  • Тема 9. Маркетингове дослідження

  • 9.5. Статистичні методи в маркетинговому дослідженні

  • Тема 10. Визначення ринкових можливостей фірми

  • Тема 11. Сегментація ринку

  • Тема 12. Управління маркетингом

  • Тема 13. Маркетингове планування

  • Тема 14. Міжнародний маркетинг

  • 14.8. Міжнародна товарна політика та євростратегія

  • 14.9. Ціноутворення та цінові стратегії у міжнародному маркетингу

  • 14.10. Маркетинг товаропросування фірм на світових ринках. Новітні технології товаропросування у міжнародному ринку: франчайзинг, мерчандайзинг

  • 14.11. Сутність та елементи міжнародних маркетингових комунікацій. Євромаркетинговий комплекс комунікацій

  • 14.12. Організація управління міжнародним маркетингом та його моделі і функції. Міжнародне маркетингове планування і контроль міжнародного маркетингу. Аутсорсинг - новітній метод управління міжнародним маркетингом

  • Аутсорсинг - новітній метод управління міжнародним маркетингом

  • Резюме

  • Список рекомендованої літератури

  • Запит на курсову/дипломну

    Шукаєте де можна замовити написання дипломної/курсової роботи? Зробіть запит та ми оцінимо вартість і строки виконання роботи.

    Введіть ваш номер телефону для зв'язку, в форматі 0505554433
    Введіть тут тему своєї роботи