Розділ «6.6. Менеджмент как наука и искусство социального управления»

Социальная теория и кадровая политика

Менеджмент (от англ. management - управление) - многозначный термин, обозначающий [89]: 1) социальный и экономический институт, влияющий на предпринимательскую деятельность, образ жизни и сферу политики современного общества; 2) совокупность лиц, занятых управленческим трудом в производственной и непроизводственной сферах; 3) научную дисциплину, изучающую технико-организационные и социально-экономические аспекты управления общественным производством (управленческие структуры, систему и механизм межличностных отношений, стимулирование и мотивацию трудовой деятельности, организационное поведение и др.).

Менеджмент ставит цель сформулировать и применить на практике всеобщие принципы управления, пригодные для любой человеческой организации и сферы деятельности 1. К ним относятся определение целей и задач управления; разработка конкретных мероприятий по их достижению; разделение задач на отдельные виды операций, распределение работ; координация взаимодействия различных подразделений внутри организации; совершенствование формальной иерархической структуры, оптимизация процессов принятия решений и коммуникаций; поиск адекватной мотивации деятельности, эффективных стилей руководства, социальной ответственности и др.

Хронологически история менеджмента начинается с движения, во главе которого стояла группа передовых западных инженеров конца XIX - начала ХХ в. В нее входили Ф. Тейлор (тейлоризм), А. Файолъ, Г. Эмерсон 2 и др. В центре их внимания стояли вопросы повышения производительности труда и улаживания социальных отношений на предприятии. Со временем менеджмент стал сферой большой политики.

Начиная с известных хоторнских экспериментов, заложивших методологические основы доктрины "человеческих отношений", он переориентировался на социально-психологическую проблематику [89]. Теоретический фундамент современного менеджмента заложен трудами А. Маслоу, Э. Мэйо, П. Дракера, послужившими исходной точкой для практических разработок в области "гуманизации труда" и новых форм организации управления, а также ставшими основой специальной управленческой функции, которая называется управлением персоналом или более широко - управлением человеческими ресурсами, что во многом тождественно понятию "социальный менеджмент".

Менеджмент как всеобщий принцип социального управления

Рис. 6.1. Менеджмент как всеобщий принцип социального управления


Управление обществом



Основные характеристики социального менеджмента


Социальный менеджмент как управление социальными процессами представляет собой один из основных классов управления, функция которого заключается в обеспечении реализации потребностей развития общества и его подсистем [52]. Содержание социального менеджмента заключается в формировании критериев и показателей социального развития объекта, выделении возникающих в нем социальных проблем, разработке и применении методов их решения, достижении прогнозируемых состояний и параметров социальных отношений и процессов.

Социальный менеджмент в масштабе общества имеет многоуровневую структуру со специфическими функциями, критериями и методами на каждом уровне. Основная функция социального менеджмента заключается в разработке и осуществлении стратегической и текущей политики, направленной на ускорение социально-экономического развития страны, повышение благосостояния, улучшение условий труда и быта людей, развитие эффективных и справедливых форм правления. Эта функция социального менеджмента в обществе в целом конкретизируется на уровне отраслей общественного производства, регионов и отдельных коллективов.

На уровне коллектива усиливается взаимопроникновение его общественно-продуктивной, социально-интегративной и управленческо-политической функций. Задачи социального менеджмента в совокупности решаются путем согласования противоречивых интересов индивидов, коллективов, социальных групп с общегосударственными и общенародными интересами. При неэффективном социальном менеджменте эти противоречия могут углубляться и приводить к социальным конфликтам.

Субъектом социального менеджмента в узком смысле являются специализированные государственные и общественные органы и службы по разработке и реализации общественной политики различного уровня; в широком смысле субъектом социального самоменеджмента является все население, социальная активность которого возрастает в условиях демократизации общества [52].


Научные школы управления



Классическая школа управления



Школа "человеческих отношений"


Родоначальником нового направления в теории управления считается Э. Мэйо. В результате экспериментов с группами рабочих на заводах фирмы "Уэстерн Электрик" в городе Хоторне, продолжавшихся 13 лет (1927-1939 гг.), Э. Мэйо пришел к выводу, что производительность труда рабочих существенно зависит не только от условий труда и действий администрации, но и от социально-психологического климата в их среде (в так называемых неформальных малых группах). Видными представителями школы "человеческих отношений" являются К. Арджерис, Ф. Херцберг, Д. Макгрегор, Р. Блейк и др. [98].

Основные положения этого направления сводятся к выявлению роли отношений в малых неформальных группах и утверждению того, что в практике управления необходимо выявлять и использовать социально-психологические особенности группы. Представители указанной школы важное место отводят поиску методов совершенствования труда работников системы управления. В частности, они рекомендовали уделять серьезное внимание изменению неформальной социальной структуры при перестройке формальной структуры организации, а также предлагали "координацию посредством комиссий", которая обеспечит более эффективные коммуникации и понимание идей, лучшее восприятие общей политики организации и ее более эффективное осуществление. Большое внимание представители школы "человеческих отношений" уделяли делегированию ответственности, эффективность которой, по их мнению, полностью определяется умением использовать возможности своих подчиненных как коллектива [98].


"Эмпирическая" школа управления



Школа "социальных систем"


Эта школа социального управления использует выводы школы "человеческих отношений", рассматривая человека в организации как социально ориентированное и направляемое существо, имеющее различные потребности, влияющие на среду в организации [98]. В то же время среда влияет на формирование потребностей. Наиболее видными представителями школы "социальных систем" являются Д. Марч, Г. Саймон, А. Этциони.

Сторінки


В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Социальная теория и кадровая политика» автора Щёкин Г. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „6.6. Менеджмент как наука и искусство социального управления“ на сторінці 1. Приємного читання.

Зміст

  • Часть I. ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

  • Предисловие

  • Введение

  • Социальная философия

  • Социальная философия истории

  • Раздел 1. Цикличность как повторяемость истории

  • Резюме

  • 1.2. Социальная философия Платона

  • Резюме

  • 1.3. Концепции наций, рас и цивилизаций

  • Резюме

  • 1.4. Социология религии М. Вебера

  • 1.5. Теория культурно-исторических типов

  • Резюме

  • 1.6. Теория этноса Л. Гумилева

  • Психологическая классификация

  • Жизнь этносов

  • Теория истории народов и государств

  • Резюме

  • 1.7. Теория социокультурной динамики П.Сорокина

  • 1.8. Социальная философия истории К.Ясперса

  • Единство мира и пути его развития

  • Резюме

  • 1.9. Исторические циклы и ритмы: обобщающие выводы

  • Раздел 2. История как линейное и нелинейное развитие

  • Резюме

  • 2.2. Теории цивилизаций

  • Теории модернизации

  • Теория конвергенции

  • Теория стадий роста

  • Резюме

  • 2.3. Новые подходы к пониманию социальной истории

  • Синергетика - теория самоорганизации

  • Критические пороги социальных систем

  • Резюме

  • 2.4. Опасность социальных утопий

  • Раздел 3. Системно-циклический подход к пониманию социальной истории

  • Проблемы психологической классификации

  • Аналитическая психология К. Юнга

  • Сигнальные системы как инстанции соотношения человека и окружающей среды

  • Резюме

  • 3.2. Общая схема мировой истории

  • Резюме

  • 3.3. Исторические мезоциклы

  • 3.4. Исторические микроциклы

  • 3.5. Основания социальной модернизации в современных условиях

  • Природное и социальное в онтогенезе человека

  • Резюме

  • Заключение

  • Часть II. Теория социального управления

  • Раздел 4. Расы. Народы. Культуры

  • 4.2. Происхождение народов

  • Языки народов мира

  • Образование наций

  • Религии народов мира

  • Резюме

  • 4.3. Психология этносов

  • Потребности и цели жизнедеятельности

  • Коллективное бессознательное

  • Психология рас

  • Психология народов

  • Социопсихология религии

  • Резюме

  • 4.4. Развитие культуры и происхождение власти

  • Происхождение власти и социальное расслоение

  • Резюме

  • 4.5. Культура и социальное управление

  • Организационная культура и модели хозяйствования

  • Основы управления этносом

  • Резюме

  • 4.6. Этапы социального управления

  • Основы рационально устроенного общества

  • Резюме

  • 4.7. Пути организации общества

  • Организация социальных систем

  • Основы социального прогнозирования

  • Резюме

  • Раздел 5. Социальные законы

  • 5.2. Основные понятия стратификации в социологии М. Вебера

  • Типы политической борьбы

  • Статусные почести и привилегии

  • Типы классов и статус

  • Резюме

  • 5.3. Концепция социальной стратификации П.Сорокина

  • Резюме

  • 5.4. Теория социальной мобильности

  • Механизмы мобильности

  • Механизмы социального отбора

  • Механизмы социального тестирования

  • Стратификация и классовая структура: основные выводы э. гидденса

  • Резюме

  • 5.5. Измерение социальной стратификации и мобильности

  • Психологические основы социальной стратификации

  • Резюме

  • 5.6. Типы общества и социальный характер

  • Типология социального характера

  • Авторитарный тип личности

  • Резюме

  • Раздел 6. Эволюция менеджмента

  • 6.2. Теория государства древнего мира

  • Принципы социального управления СЫМА ЦЯНЯ

  • Резюме

  • 6.3. Философия социального управления Н. Макиавелли

  • Резюме

  • 6.4. Социология власти М. Вебера

  • Политика и государственная власть

  • Политика как профессия

  • Партийная система и партийная организация

  • Резюме

  • 6.5. Социальная психология мироустройства К. Ясперса

  • Сущность социализма

  • Ситуация в современном мире

  • Резюме

  • 6.6. Менеджмент как наука и искусство социального управления
  • Резюме

  • 6.7. Управление основными сферами общества

  • Управление духовным производством

  • Управление материальным производством

  • Резюме

  • Раздел 7. Основы политической науки

  • Государство и гражданское общество

  • Политическая жизнь и политическая деятельность

  • Политические партии

  • Политические системы и режимы

  • Резюме

  • 7.2. Теория власти

  • Типы политических режимов

  • Резюме

  • 7.3. Формы государственного правления

  • Народные (массовые) формы правления

  • Теория бюрократии

  • Резюме

  • 7.4. Демократия и тирания

  • Естественное право и общественный договор

  • Теория элиты

  • Бонапартизм и цезаризм

  • Смешанная форма правления как разрешение социальных противоречий

  • Резюме

  • 7.5. Психология политики

  • Теория лидерства

  • Политическая характерология

  • Психология групп

  • Резюме

  • Раздел 8. Теория организации и управления

  • Сущность и содержание социального управления

  • Теория социального менеджмента

  • Резюме

  • 8.2. Принципы и методы социального управления

  • Резюме

  • 8.3. Система социального управления

  • Организационная структура

  • Кадры управления

  • Норма управления

  • Неформальная организационная структура

  • Резюме

  • 8.4. Содержание и организация процессов управления

  • Содержание процесса управления

  • Организация процесса управления

  • Технология и техника менеджмента

  • Эффективность социального управления

  • Резюме

  • 8.5. Стили социального управления

  • Решетка менеджмента

  • Резюме

  • 8.6. Теория ситуативного управления

  • Резюме

  • Заключение. Некоторые обобщения и выводы

  • Часть III. Теория кадровой политики

  • Раздел 9. Введение в предмет

  • 9.2. Кадровая политика как система управления людьми

  • Резюме

  • 9.3. Социальное управление и кадровая политика

  • 9.4. Система подготовки управляющих человеческими ресурсами

  • Раздел 10. Основы кадровой политики

  • 10.2. Воспроизводство кадров

  • 10.3. Социальная и кадровая политика

  • 10.4. Кадровая политика и кадровая работа

  • Раздел 11. Разработка кадровой политики

  • 11.2. Методы прогнозирования и планирования в кадровой политике

  • Методы определения потребности в кадрах

  • Резюме

  • 11.3. Разработка региональной и отраслевой кадровой политики

  • Система отраслевых и региональных нормативов разработки кадровой политики

  • Резюме

  • 11.4. Фирменная кадровая политика

  • Кадровая стратегия и тактика

  • Резюме

  • Раздел 12. Основные направления реализации кадровой политики

  • 12.2. Управление образованием

  • 12.3. Управление профессиональной ориентацией

  • 12.4. Управление занятостью

  • 12.5. Управление трудом

  • 12.6. Управление социальным развитием

  • Раздел 13. Органы управления человеческими ресурсами

  • 13.2. Отраслевые органы управления человеческими ресурсами

  • 13.3. Государственная служба

  • Резюме

  • Заключение

  • Основные гипотезы и выводы

  • Список использованной литературы

  • Запит на курсову/дипломну

    Шукаєте де можна замовити написання дипломної/курсової роботи? Зробіть запит та ми оцінимо вартість і строки виконання роботи.

    Введіть ваш номер телефону для зв'язку, в форматі 0505554433
    Введіть тут тему своєї роботи