Розділ 9. Неторгові операції

- Мати при собі дійсне посвідчення особи;

- Підписати квитанцію.

Виключення становить якщо оператор помітив незначну помилку в деталях операції, він може виплатити Одержувачеві кошти за наступних умов:

і. Сума переказу не перевищує 1000 доларів США або еквівалент цієї суми;

2. Одержувач надав дійсне посвідчення особи;

3. ОДНА І лише ОДНА помилка може бути допущена:

а) Неправильне написання прізвища або імені Одержувача (але не обидва!) в трьох знаках; але рід прізвища і імені від цього залишається правильним;

б) Прізвище та ім'я Відправника і Одержувача переплутані місцями в системі;

в) Пропущене друге прізвище Одержувача, якщо Одержувач має подвійне прізвище (наприклад, прізвище батька та матері);

г) Ім'я Одержувача є неповним, якщо Одержувач має складне ім'я, але при цьому рід залишається незмінним (наприклад, якщо вказано "Марія" замість "Марія Анна).

Клієнт, виходячи з власних побажань та ціни, може користуватися тим або іншим методом переказу коштів. На сьогоднішній день надання послуг неторгових переказів або платежів в Україні здійснюється переважно в рамках системи компанії "XChange Points/Western Union", що знайшла свою нішу на фінансовому ринку України.

Система Western Union - світовий лідер у цьому виді бізнесу - з'явилась у нашій країні приблизно три року тому. її засновниками стали визнаний лідер міжнародних швидкісних переказів, американська компанія "Western Union" та AT "Українська фінансова група". За три роки роботи агентам західної компанії дочірнє підприємство УФГ вийшло на значні обсяги діяльності. Тепер "XChange Points/Western Union" здійснює понад 1200 міжнародних операцій на місяць у рамках системи Western Union зі швидкісного переказу грошових коштів в Україну та за кордон, маючи близько 23 тисяч власних агентств більше ніж у 90 країнах світу. У ній працює понад 23000 агентів і можливий переказ коштів у будь-яку країну світу.

В Україні відділення "XChange Points/Western Union" успішно працюють у всіх великих містах, включаючи Київ, Львів, Одесу, Ялту, Донецьк, Дніпропетровськ, Харків. Цю діяльність не слід розглядати як конкурентну банківській. Головне, чим займається компанія, - швидкісний переказ готівкових грошей фізичних осіб та невеликого приватного бізнесу, яким внаслідок не дуже великих обсягів операцій комерційним банкам займатися поки що не цікаво. Люди не бажають чекати, а для невеличких фірм затримка з надходженням коштів є просто небезпечною.

Окрім того, якщо банк може не мати в місці переказу банку-кореспондента, то оператору агентства "XChange Points/Western Union" клієнт повинен просто повідомити суму переказу та місто, де на нього чекає отримувач. У свою чергу, в деяких країнах йому слід представити посвідчення особи, в інших - дати відповідь на кодове запитання, що надіслане відправником. Усе це робиться дуже швидко завдяки високо-мобільним комп'ютерним мережам.

Для вступу в Western Union потрібні початкові вкладення (закупівля техніки, програмних продуктів тощо), а для банку достатньо лише купити програмні продукти Western Union та підключитися до комп'ютерної мережі Western Union.

Послуги системи Western Union:

o Переказ за телефонним наказом (Wïll CaJI Service).

Це най популярніша трансфертна послуга, яка дозволяє одержувачу за кордоном отримати гроші через кілька хвилин після відправки. Клієнт має право зарезервувати переказані гроші, і отримувача буде повідомлено про надходження коштів лише після того, як клієнт дасть наказ агентові Western Union (наприклад, по телефону).

o Прямий переказ (Directed Money Transfer).

Термін переказу - від 1 до А днів. Клієнт може змінити термін переказу (наприклад, до 15 днів), сплативши нижчу ціну за переказ.