Розділ 9. Неторгові операції

- виплата переказів в доларах США, Євро (тільки з Іспанії, Португалії і регіону Кампанія (Італія)) і національній валюті.

2. Перекази по Україні:

- відправлення переказів в доларах США і національній валюті;

- виплата переказів в доларах США і національній валюті.

3. Перекази Quick Pay, Quick Cash:

- відправлення переказів в доларах США;

- виплата переказів в доларах США.

Операція Quick Pay - відправлення грошей в адресу юридичної особи. На території України немає організацій, партнерів Western Union по даній послузі.

Операція Quick Cash - відправлення грошей юридичною особою в адресу фізичної особи. На території України немає організацій, партнерів Western Union по даній послузі.

На даному етапі можлива тільки виплата переказів на адресу фізичної особи.

Операція Will Call - відправка/виплата переказу між фізичними особами.

При відправленні переказу робота з клієнтом здійснюється таким чином:

1, Оператор повинен з'ясувати, в яку країну і місто клієнт має намір відправити переказ, і проінформувати відправника:

- про умови грошових переказів по системі Western Union, наведені на зворотному боці бланка "Для відправлення грошей" (в тому числі про валюту, в якій буде виплачений переказ в країні призначення);

- про обмеження в країні виплати і додаткові послуги, що надаються системою;

- про адресу і режим роботи пункту Western Union, що надає послугу з виплати грошового переказу у вказаному відправником місті, або про неможливість отримання переказу у вказаному місті.

2. Для того, щоб отримати гроші по переказу, Одержувач повинен:

- Знати ім'я і прізвище Відправника і їх правильне написання;

- Знати країну, звідки прийшов переказ;

- Знати приблизну суму грошей (допускається помилка в межах 10 %);