Розділ «Тема 8. Маркетинг комунікацій»

Ви є тут

Маркетинг
Види рекламиВиконувані функціїВідношення до об'єкта рекламування
Інформативна1. Формує образ (стиль) фірми-виробника. постачальника. 2. Повідомляє покупців про товари, їх види, призначення, якість, рівень цін, принципи дії. Особливо важлива на стадії впровадження для формування первісного попитуТоварна Престижна
Переконуюча1 .Заохочує покупця віддати переваги саме цьому товару. 2. Змінює сприйняття споживачем властивостей товару. 3. Переконує у здійсненні покупки. Особливо важлива на стадії зростання для формування селективного попитуТоварна
Пригадуюча1. Нагадує про товар, місце і умови продажу. 2. Підтверджує імідж фірми. 3. Підтверджує інформованість. Особливо важлива на стадії насичення і зрілостіТоварна Престижна
Підкріплююча1. Підтримує думку про товар і послуги після купівлі та використання. Важлива на стадії насиченняТоварна
"Імідж фірми"1. Підкреслює солідність статусу фірми. 2. Підтверджує надійність, прогресивність і стабільність фірмиПрестижна

Цілі реклами визначають специфіку підходів до розробки рекламних звернень.

У наш час використовують різноманітні види (канали) розповсюдження реклами, але єдиної загальноприйнятої методики класифікації не існує. Це дуже часто перешкоджає здійснити вибір оптимального інструменту у процесі проведення рекламних заходів.

Найбільш прийнятною є класифікація видів засобів рекламування, їх негативних та позитивних сторін, яка показана у таблиці 8.2.

Одним із найбільш поширених видів реклами є реклама у пресі. Її поділяють на дві основні групи: рекламні оголошення і опублікування оглядово-рекламного характеру. Останні являють собою різноманітні статті, репортажі, огляди, які мають у собі пряму та Другорядну рекламу.

Таблиця 8.2-Засоби розповсюдження рекламних звернень і їх характеристика

Вид засобівЦільоваХарактеристики ознак, рис, особливостей
аудиторія (електорат)ПеревагиНедоліки
1234
Реклама через пресу: газетиЧитачі, випадкові покупці газетВисока гнучкість, своєчасність, широке охоплення місцевого ринку, широке визнанняКороткочасність існування, низька поліграфічна якість відтворення, конкуренція різних реклам у одній газеті
ЖурналиПостійні читачі, спеціалізована аудиторія читачівВисока географічна і демографічна селективність, вірогідність, висока якість відтворення, тривале використання, значна кількість вторинних читачів, функція подарункуВеликий інтервал між замовленням і друкуванням реклами, наявність зайвого тиражу, висока вартість, відсутність гарантії розміщення у привабливому місці, низька частота виходу, конкуренція у середині журналу
Друкована реклама, каталоги, буклети, листівки, проспекти, брошуриПостійні і випадкові читачі, відвідувачіВідносна ефективність аудиторії, гнучкість, конкретність, персональний характер, повнота інформації, відсутність реклами конкурентівВідносно висока вартість, необхідність використання спеціалістів з графіки, журналістів, художників та інших залучених осіб
ТелебаченняГлядачі постійні, випадковіПоєднання зображення, звуку, руху, кольорів, чуттєвий вплив, високий рівень сприйняття, широта охопленняВисока абсолютна вартість, низька селективність аудиторії, швидкоплинність, перевантаженість рекламою, відсутність індивідуального підходу до глядача
РадіоСлухачі постійні, випадковіМасовість використання, висока географічна і демографічна селективність, низька вартістьШвидкоплинність рекламного контакту, звучання часто сприймається як музичний фон, відсутність інших сенсорних відчуттів
Рекламні сувеніри, листи, телефонні дзвінкиВипадкові покупці, слухачі, відносно постійні клієнтиБезпосередній контакт з клієнтами, селективність аудиторії, дуже низька вартість, оцінка негайної реакції на рекламуДругорядний характер, підтримання основної купівлі, непередбачуваність результату контакту
Зовнішня рекламаВипадкові глядачі, місцеві жителі, приїжджі громадяни, туристиГнучкість, висока частота повторних контактів, невисока вартість, низький рівень конкуренції, конкретністьВідсутність селективності аудиторії, обмеження творчого і художнього характеру, низька якість через зовнішній вплив
Відеозображення та аудіо-рекламаСпеціалізована аудиторія, постійні глядачі, зрідка випадковіВідносно повне уявлення про товар, конкретність, візуальне обстеження, простота, низька вартість виготовлення, мобільність засобів показуВідносна короткочасність інформації про якості і способи використання рекламованих товарів, односторонність інформації
Виставки і ярмаркиПостійні відвідувачі і випадкові запрошеніВідносно конкретне уявлення про товар, селективний підхід, зосередження багатьох реклам у одному місці, низька вартістьВисока конкуренція, розгубленість глядача, високі вимоги організаторів, необхідність додаткових заходів щодо оформлення та витрат, пов'язаних з цим
Реклама поштоюПостійні жителі, громадяни з постійним місцем проживанняВисока адресність та зв'язок з клієнтами, можливість зворотнього зв'язку телефоном, невисока вартість, відсутність додаткових залучень осіб, низький рівень конкуренціїНизька ефективність отримання позитивної реакції, відсутність безпосереднього контакту і стимулювання зацікавленості, буденність сприйняття (схожість до газет)
Комп'ютеризована рекламаСтабільні клієнти, зростаюча чисельність користувачів комп'ютерівВисока професійність, відносна стабільність контактерів, висока точність, частота виходу залежно від вимоги, невисока вартістьПовільно зростаюча чисельність контактерів, висока професійна підготовка і витрати з нею пов'язані, відносно вузьке коло споживачів реклами

Для підвищення ефективності рекламування у пресі обирають найбільш вигідні видавництва. Для цього слід детально аналізувати періодичні видання за показниками охоплення цільової аудиторії.

Під час аналізу видань з'ясовують наступні чинники:

o зміст розміщуваної інформації (цінність рекламних оголошень);

o читацьку аудиторію (специфіка читачів, цільової групи споживачів реклами, їх статус, клас);

o тиражування (кількісне видавництво і охоплення потенційних читачів-споживачів);

o періодичність виходу у світ (частота виходу у місяць, рік, тиждень, день);

o затрати (витрати на 1 тис. читачів);

o можливість використання кольорової гани (колір - це стимулятор привабливості і розширення інформативності);

o місце розміщення на шпальтах газет і журналів (залежно від місця розміщення можна отримати ефект у трьох видах: позиційний, контрастний і злиття вражень).

На відміну від реклами в пресі, розміщення відповідної інформації у друкованих виданнях не пов'язане з такими обмеженнями з точки зору місця розташування.

Метою друкованої реклами є детальне ознайомлення потенційних клієнтів з товарами, які вони можуть придбати у фірмі. Оформляючи друковані видання слід подбати про професійний дизайн, високоякісне відтворення ілюстрацій, високу якість друкування та матеріалів (папір, фарба). Все це викликає у потенційного клієнта зворотну реакцію - не купувати, а навпаки відмовитись від купівлі. Друкована реклама с своєрідною візитною карткою, за якою сприймають фірму. Особливо це стосується каталогів, буклетів і проспектів. Друкована реклама розповсюджується різноманітними шляхами. Це може бути розсилання через пошту, доставка безпосередньо на підприємства, виставки та ярмарки.

Ефективним засобом для пред'явлення споживацьких товарів є зовнішня реклама. Вона розрахована на сприйняття її широкими верствами населення.

До зовнішньої реклами відносяться рекламні афіші, плакати, полотна, елементи внутрішньо магазинної реклами (вказівники, цінники тощо), спеціальний одяг обслуговуючого персоналу, рекламу на транспорті, електронні табло. Важливою функцією зовнішньої реклами є підкріплення і доповнення реклами, яка розповсюджується через інші засоби рекламування. Основними вимогами для цього виду реклами є такі:

o зовнішня реклама повинна часто впадати у вічі;

o вона має привертати увагу;

Сторінки


В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Маркетинг» автора В.В.Линчук на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „Тема 8. Маркетинг комунікацій“ на сторінці 4. Приємного читання.

Зміст

  • Передмова

  • Тема 1. Маркетинг - досконалий спосіб управління ринком у 21 столітті

  • Тема 2. Товар як елемент маркетингу

  • 2.3. Асортимент та номенклатура товарів

  • 2.4. Життєвий цикл товару

  • Резюме

  • Тема 3. Маркетинг послуг

  • 3.3. Маркетинг у туризмі

  • Резюме

  • Тема 4. Впровадження на ринок нових товарів

  • Тема 5. Цінова політика

  • Тема 6. Товаропросування у комплексі маркетингу

  • Тема 7. Маркетинг торговельної інфраструктури

  • 7.6. "Мистецтво продажу" товарів

  • 7.7. Мерчандайзинг торговельної діяльності

  • Резюме

  • Тема 8. Маркетинг комунікацій
  • Тема 9. Маркетингове дослідження

  • 9.5. Статистичні методи в маркетинговому дослідженні

  • Тема 10. Визначення ринкових можливостей фірми

  • Тема 11. Сегментація ринку

  • Тема 12. Управління маркетингом

  • Тема 13. Маркетингове планування

  • Тема 14. Міжнародний маркетинг

  • 14.8. Міжнародна товарна політика та євростратегія

  • 14.9. Ціноутворення та цінові стратегії у міжнародному маркетингу

  • 14.10. Маркетинг товаропросування фірм на світових ринках. Новітні технології товаропросування у міжнародному ринку: франчайзинг, мерчандайзинг

  • 14.11. Сутність та елементи міжнародних маркетингових комунікацій. Євромаркетинговий комплекс комунікацій

  • 14.12. Організація управління міжнародним маркетингом та його моделі і функції. Міжнародне маркетингове планування і контроль міжнародного маркетингу. Аутсорсинг - новітній метод управління міжнародним маркетингом

  • Аутсорсинг - новітній метод управління міжнародним маркетингом

  • Резюме

  • Список рекомендованої літератури

  • Запит на курсову/дипломну

    Шукаєте де можна замовити написання дипломної/курсової роботи? Зробіть запит та ми оцінимо вартість і строки виконання роботи.

    Введіть ваш номер телефону для зв'язку, в форматі 0505554433
    Введіть тут тему своєї роботи