Розділ «Тема 4. Впровадження на ринок нових товарів»

d - рання послідовники;

е - повільні

с - рання більшість;

Найкращі споживачі, яких повинно шукати підприємство - це особи, які належать до:

* новаторів;

o інтенсивних споживачів;

o лідерів думки;

* груп, які не вимагають значних витрат для захоплення.

Оцінка концепції товару має бути доповнена аналізом результатів тестування.

4.2. Стадії впровадження на ринок нових товарів

У маркетингу створення нових товарів набуває інноваційного процесу з визначеними етапами:

o Пошук ідей про нові товари, джерелами яких є фундаментальні наукові дослідження, звіти і пропозиції торговельних агентів, дилерів, продавців, інформація постачальників, думка експертів, інформація у патентах, каталогах, рекламних повідомленнях і т. д. Корпорація "Вольво" має власну групу з вивчення дорожньо-транспортних пригод з участю автомобілів цього класу.

o Відбір (селекція) ідей. Цей метод використовують спеціалісти фірм, щоб відібрати найбільш ефективні. Метою відбору є швидке виявлення та відсіювання тих ідей, які не відповідають технічному рівневі, фінансовим можливостям.

- Розробка концепції нового товару здійснює викриття проблеми яка пов'язана з усвідомленням потреби, визначає можливості реалізації ідеї у товарі, виявляє переваги нового товару, з'ясовує наскільки доступною є інформація для покупця про споживчі властивості, вираховує початкову економічну оцінку затрат на нововведення і прибутковість.

- Оцінка перспектив виробництва і збуту нових товарів. На цьому етапі відбувається вивчення місткості ринку, ступінь трудності проникнення на нього, гостроти конкуренції, можливості використання старих каналів збуту, оцінка ЖЦТ.

- Розробка товарів являє собою етап, на якому здійснюється перетворення ідеї і концепції у новий виріб, корисний для споживача, комерційно вигідний для виробника На цьому етапі здійснюється проектування товарів, їх параметрів, дизайну, упаковки, відбирається торговельна марка, назва, виготовляється зразок.

- Випробування у ринкових умовах (так званий пілотний продаж). На цьому етапі здійснюють пробний продаж (ринкове тестування), що дає можливість знизити ступінь ризику при організації комерційного виробництва. В окремих країнах визнані окремі міста, які майже повністю репрезентують національні ринки.

o Виробничо-комерційна діяльність починається з умови отримання позитивних результатів дослідження нової продукції на ринку. На цьому етапі розробляється план виробництва нового товару, досліджуються джерела постачання матеріалів, компонентів, обладнання, виробничий запуск виробів.

Праця над новим товаром передбачає проведення двоякого виду досліджень:

o технічних (стосовно сировини чи складових елементів, з яких має бути виготовлений товар, конструкція, технологія тощо);