Розділ «4. ТЕХНОЛОГІЇ ОБРОБЛЕННЯ ЕКОНОМІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ»

Сукупність методів і виробничих процесів економічних інформаційних систем визначає принципи, прийоми, методи та заходи, які регламентують проектування та використання програмно-технічних засобів для обробки даних в предметній області.

Мета застосування інформаційних технологій – зниження трудомісткості використання інформаційних ресурсів. Під інформаційними ресурсами розуміється сукупність даних, що представляють цінність для організації (підприємства) та виступають у якості матеріальних ресурсів. До них відносяться файли даних, документи, тексти, графіки, знання, аудіо- та відеоінформація, що дозволяють зобразити на екрані ПК об'єкти реального світу.

Процес обробки даних в ЕІС неможливий без використання технічних засобів, які включають комп'ютер, пристрої введення-виведення, оргтехніку, лінії зв'язку, обладнання мереж.

Програмні засоби забезпечують обробку даних в ЕІС і складаються із загального та прикладного програмного забезпечення і програмних документів, необхідних для експлуатації цих програм.

Основні характерні риси нової інформаційної технології складаються з:

1) методології, а саме, принципово нових засобів обробки інформації; цілісних інформаційних систем; цілеспрямованого створення, передачі, зберігання та відображення інформації;

2) результату, а саме нової технології комунікацій; нової технології обробки інформації; нової технології прийняття управлінських рішень.

Для інформаційних технологій цілком природним є те, що вони застарівають і заміняються новими. При впровадженні нової інформаційної технології в організації необхідно прогнозувати ризик відставання від конкурентів у результаті старіння IT з часом, тому що інформаційні продукти, як і інші види матеріальних товарів, мають надзвичайно високу швидкість змінюваності новими видами або версіями. Періоди змінюваності коливаються від декількох місяців до одного року. Якщо в процесі впровадження нової інформаційної технології цьому фактору не приділяти належної уваги, то можливо, що ще до моменту завершення переводу організації на нову інформаційну технологію вона вже застаріє і при йдеться вживати заходи щодо її модернізації. Такі проблеми з впровадженням інформаційної технології зазвичай зв'язують із недосконалістю технічних засобів, однак основною причиною невдач є відсутність або слабке опрацювання методології використання інформаційної технології.

При впровадженні інформаційної технології в організації необхідно вибрати одну з двох основних концепцій, що відображають точку зору на існуючу структуру організації і роль автоматизованої обробки інформації у ній [6].

Перша концепція орієнтується на існуючу структуру організації. Інформаційна технологія адаптується (пристосовується) до організаційної структури, і відбувається лише модернізація методів роботи. Комунікації не змінюються (розвинені слабко), раціоналізуються тільки робочі місця. Відбувається розподіл функцій між технічними працівниками і фахівцями.

Ступінь ризику від впровадження нової інформаційної технології мінімальна, тому що витрати незначні і організаційна структура не змінюється.

Основний недолік такої стратегії – необхідність безперервних змін форми подання інформації, пристосованої до конкретних технологічних методів і технічних засобів. Будь-яке оперативне рішення "в'язне" на різних етапах інформаційної технології.

До переваг стратегії можна віднести мінімальні ступінь ризику і витрати.

Друга концепція орієнтується на майбутню структуру організації. Існуюча структура має бути модернізована. Дана стратегія припускає максимальний розвиток комунікацій і розробку нових організаційних взаємозв'язків. Продуктивність організаційної структури фірми зростає, оскільки раціонально розподіляються архіви даних, знижується обсяг циркулюючої по системних каналах інформації і досягається збалансованість між розв'язуваними завданнями.

До основних її недоліків варто віднести:

– істотні витрати на першому етапі, пов'язаному з розробкою загальної концепції та обстеженням всіх підрозділів фірми;

– наявність психологічної напруженості, викликаної передбачуваними змінами структури фірми і, як наслідок, змінами штатного розкладу і посадових обов'язків.

Перевагами даної стратегії є:

– раціоналізація організаційної структури фірми;

– максимальна зайнятість усіх працівників;