Розділ «9.5. Статистичні методи в маркетинговому дослідженні»

Саме тому критерієм поділу методів дослідження і є етапи процесу дослідження. Відповідно до цього вирізняють дві групи методів дослідження:

1) методи приготування дослідження;

2) методи реалізації дослідження.

Першу групу утворюють методи проектування дослідження, методи відбору даних та метод побудови інструментів виміру. Другу групу утворюють методи збору даних, зведення і групування, методи аналізу даних та методи представлення і оцінки результатів дослідження.

Насамперед відмітимо, що підчас проведення маркетингового, як і будь-якого іншого, дослідження, використовується сукупність загальнонаукових та емпіричних методів.

Проектування дослідження потребує застосування різних методів, що залежить від під-етапів, з яких воно складається, а саме:

o визначення проблеми дослідження і встановлення його мети;

o визначення затрат на інформацію;

o попереднє проектування відбору даних;

- відбір форм і відповідних методів виміру;

- відбір інструментів виміру;

- відбір методів аналізу даних;

- встановлення часової хронограми дослідження;

- план затрат дослідження;

- презентація проекту дослідження.

Особливо важливим є правильне формування проблеми дослідження, оскільки для цього потрібно провести аналіз існуючої ситуації, встановити проблему, яка потребує вирішення і через оцінку даних та створення гіпотези трансформувати її в проблему дослідження.

Відбір даних необхідний з погляду на те, що неможливо одержати інформацію від кожного суб'єкта ринку, особливо споживачів, тому що потребує формування певної вибіркової сукупності для дослідження. У процесі відбору даних (проб) можна відмітити декілька дій:

o визначення генеральної і вибіркової (дослідницької) сукупності;

- визначення одиниці відбору;

- визначення методу відбору даних;