Для підприємств, де добре поставлена інформаційна служба, визначення конкурентів, що діють, і потенційних, не є складним,
Таблиця 11.1
Форма проведення аналізу конкурентної ситуації
1. Якими ключовими словами можна описати попередню конкурентну ситуацію на ринку? | |
жорстка; б) помірна; в) слабка; г) немає конкуренції | |
2. У якій фазі розвитку знаходиться Ваш ринок? | |
а) створення; б) запровадження; в) зростання; г) зрілості; д) занепаду (згортання); е) затрудняюсь відповісти | 0 0 0 0 0 0 |
3. Який попит на Вашому ринку? | |
а) великий; б) середній; в) малий; г) затрудняюсь відповісти | 0 0 0 |
4. Які із запропонованих базових стратегій охоплення ринку Ви використовуєте на найважливішому для Вас ринку? | |
а) повне задоволення попиту на ринку; б) концентрація продукту на ринку; в) спеціалізація продукту на ринку; г) інший вид стратегії; д) затрудняюсь відповісти | 0 0 0 0 |
5. Скільки суперників Ви маєте на вашому найважливішому ринку? | |
а) суперників немає; б) 1-5; в) 5-10; г) понад 10; д) затрудняюсь відповісти | 0 0 0 0 0 |
6. Які розміри підприємства у Ваших конкурентів? | |
а) дуже малі; б) від малих до середніх фірм; в) великі підприємства; г) змішані; д) затрудняюсь відповісти | 0 0 0 0 0 |
7. Кого Ви розглядаєте в якості основного суперника? |
Продовження таблиці 11.1
а) | |
б) | |
в) | |
8. Яку частку на ринку мають у сукупності три найбільші фірми на Ва- | |
шому ринку? | |
оцінка у відсотках | % |
затрудняюсь відповісти | |
9. Які особливі послуги пропонують найважливіші конкуренти своїм споживачам? | |
а) підвищена якість; б) менша ціна; в) особливості сервісних послуг і т.ін. | |
10. У чому основні недоліки ваших суперників? |
оскільки їхня служба маркетингу або відділ науково-технічної інформації мають необхідну інформацію. Однак для новоствореного підприємства ця проблема має певні складності.
Перш за все при проведені конкурентного аналізу свого цільового ринку збуту необхідний поділ усіх діючих на ньому суперників за певними принципами.
Конкуренти бувають активні й потенційні. Це такі підприємства, які колись і тепер діють як активні конкуренти.
До потенційних суперників відносять:
o постачальників, які розширюють число клієнтів на колишніх ринках;
o покупців й посередницько-збутові організації, які виступають також на ринку;
o існуючі підприємства, які розширюють асортименти або розвивають нову технологію й, відповідно, поліпшену продукцію для того, щоб запропонувати покупцеві більшу вигоду й при цьому стать першим суперником;
o кооперативи й об'єднання, які створять нову конкуренцію. Далі йде розподіл конкурентів на:
o суперників по продукції: при цьому підприємства мають однаковий продукт або проводять однакову/подібну політику відносно продукції й асортиментів;
o суперників по системі реалізації товарів, котрі зазвичай конкурують по товарах широкого вжитку за посередництвом оптової торгівлі, роздрібної торгівлі або конкретного споживання;
o суперників по ціні, продукція певного класу яких конкурує між собою, при цьому маскується розходження ефективності;
o суперників по комунікації збуту, метою яких є залучення інтересів партнерів на ринку до власної продукції.
Про всякий випадок повинні бути взяті до уваги при аналізі суперників не тільки найбільші або актуальні найважливіші суперники, а й потенційні. Ними не слід зневажати.
Проведена операція по виявленню ситуації конкурентної боротьби дозволяє визначити не тільки кількість конкурентів, а й створити умови для вибору найбільш активних конкурентів, які надалі складуть основну протидіючу суму.
На великих підприємствах створюються, як правило, спеціалізовані підрозділи, які оцінюють діяльність конкурентів, як діючих, так і потенційних. На початковому етапі формування підприємства проведення такого пошуку велика розкіш. Тому пропонується провести вибір найбільш активних конкурентів для того, щоб звузити фронт пошуку й відповідно витрат на збір і обробку інформації. Для цього знову використовують/портфоліметод - групу методів кількісної оцінки слабко структурованих складних об' єктів; використовується для визначення індексу якості або позиціювання товару на основі індексних оцінок. Вибір провадиться по укрупненій системі оцінок, яка приведена у табл. 11.2
Таблиця 11.2 Таблиця оцінки потенційних конкурентів
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Маркетинг» автора М.В.Корж на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „11. ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТІВ“ на сторінці 2. Приємного читання.