TextBook 10. Структура рекламного повідомлення.
11. Схема створення рекламних роликів.
12. Планування рекламного бюджету.
13. Особливості та форми пропаганди.
14. Стимулювання збуту банківських продуктів і послуг.
15. Типи персонального продажу банківських продуктів і послуг.
16. Способи подолання заперечень клієнтів.
17. Сутність прямого маркетингу.
18. Основні форми (інформаційні засоби) прямого маркетингу.
19. СRМ-система у формуванні клієнторієнтованої стратегії банку.
20. Функціональні блоки (модулі) СRМ-системи.
21. Сутність і призначення кастомізованих списків клієнтів банку.
22. Сутність іСRМ-систем.
23. Інтеграція СRМ-систем із модулями АБС.
24. Корпоративний імідж комерційного банку та його структура.
25. Структурована база даних клієнтів банку.
26. Формування корпоративного іміджу комерційного банку.
27. Методика створення та оцінки корпоративного іміджу банку.
28. Параметри, які характеризують стан корпоративного іміджу банку.
29. Заходи щодо розробки позитивного багатоаспектного корпоративного іміджу комерційних банків.
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Банківський маркетинг» автора Лютий І.О. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „Розділ 9. Комунікаційна політика комерційного банку“ на сторінці 21. Приємного читання.