TextBook Офіційний текст
Органи державної влади, місцевого самоврядування, підприємства, установи, організації незалежно від форм власності, об'єднання громадян, посадові особи розглядають звернення громадян, не стягуючи плати.
Навчальне пояснення
Стаття 21 — безоплатність: органи влади, самоврядування, підприємства, установи, організації, об'єднання громадян і посадові особи розглядають звернення, не стягуючи плати. Жодних «поштових», «адміністративних» чи «експертних» зборів з заявника цей закон не передбачає.
Приклад (вигаданий). Управління відповіло на заяву Лідії листом і не попросило жодної оплати — розгляд звернення для громадянина безкоштовний (ст. 21).
Типова помилка. Погоджуватися сплатити «за прискорений розгляд»: такого інституту немає; вимога плати — порушення ст. 21.
Питання для самоперевірки
Чи стягується плата за розгляд звернення громадянина?
Відповідь
Ні. Стаття 21 прямо визначає розгляд звернень без стягування плати.
Стаття 22. Особистий прийом громадян
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Звернення громадян: навчальний посібник для студентів на основі Закону України «Про звернення громадян»» автора на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „Стаття 21. Безоплатність розгляду звернення“ на сторінці 1. Приємного читання.