TextBook o послуги ринкової інфраструктури;
o послуги соціально-побутової інфраструктури.
Належність окремих підгруп послуг до вказаних вище груп наведено у табл. 2.8.1. За призначенням послуги поділяються на групи:
o науково-технічні;
o виробничі;
o фінансово-економічні;
o інформаційні;
o консультаційні;
o побутові;
o культурно-розважальні;
o культурно-просвітницькі;
o комунальні тощо.
За формою надання послуги поділяють так:
o послуги, які потребують безпосереднього контакту виконавця із споживачем;
o послуги, які не потребують безпосереднього контакту виконавця із споживачем;
o комбіновані послуги (послуги, виконання яких можливе як за першим, так і за другим варіантами).
За видом діяльності виділяють групи, підгрупи, види послуг, наприклад послуги технічного обслуговування та ремонту, будівельні послуги, послуги з охорони здоров'я та ін.
Таблиця 2.8.1
Приналежність окремих підгруп послуг до класифікаційних груп
| Класифікаційна група послуг | Підгрупа послуг |
| Послуги виробничо-економічної інфраструктури | Транспортні послуги |
| Послуги зв'язку | |
| Будівельні послуги | |
| Послуги енергозабезпечення, газо- та водопостачання | |
| Послуги матеріально-технічного постачання, зберігання та консервації | |
| Послуги з утилізації, захоронення та знищення відходів тощо | |
| Послуги ринкової інфраструктури | Фінансово-банківські послуги |
| Послуги страхування | |
| Посередницькі послуги | |
| Консультаційні послуги тощо | |
| Послуги соціально-побутової інфраструктури | Побутові послуги |
| Комунальні послуги | |
| Послуги торгівлі | |
| Послуги освіти | |
| Медичне обслуговування | |
| Санаторно-оздоровчі послуги | |
| Санітарно-епідеміологічні послуги | |
| Туристично-екскурсійні послуги | |
| Юридичне обслуговування | |
| Послуги у сфері культури тощо |
За об'єктом обслуговування виділяють конкретні послуги, наприклад технічне обслуговування та ремонт електропобутових приладів, ремонт квартир, приймання та доставляння телеграм, профілактичний огляд і диспансеризація робітників підприємства тощо.
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Стандартизація та сертифікація товарів і послуг» автора Сапухіна Н.Г. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „2.8. Сертифікація послуг“ на сторінці 2. Приємного читання.