де п – фактична кількість наданих послуг;
N- кількість послуг, які теоретично можна надати;
ti – час на виконання і-тої послуги.
Однак потрібно пам'ятати, що надзвичайно високий рівень сервісу (понад 70 %) вимагає значних витрат пропорційно до зростання рівня обслуговування, а при перевищенні цього показника значення 90 %, сервіс стає економічно невигідним. Разом з тим, зниження рівня обслуговування нижче мінімально допустимого рівня, який встановлюється індивідуально, також веде до збільшення сукупних втрат, які обумовлюються погіршенням якості логістичного сервісу. Відповідно, завданням служби логістики є пошук оптимальної величини рівня обслуговування.
Вітаємо, ви успішно прочитали книгу!
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Логістика» автора Невідомо на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „ТЕМА 9. ОРГАНІЗАЦІЯ ЛОГІСТИЧНОГО СЕРВІСУ“ на сторінці 4. Приємного читання.