Розділ «КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ»

Корпоративна культура: діловий етикет

Дайте відповіді "Так" чи "Ні",

1. Зовнішність та одяг, вибраний для роботи, повинні свідчити про приналежність конкретної особи до ділового світу, підкреслювати її професіоналізм та бути виявом гарного смаку.

2. Будь-який невідповідний елемент зовнішнього вигляду може послабити силу вашого професійного іміджу.

3. Найкращим принципом вибору одягу на роботу є принцип "Що я роблю сьогодні".

4. Неофіційний діловий одяг у "неформальний день" означає, що моя поведінка та мова також можуть бути неофіційними.

5. Неофіційний діловий одяг для чоловіків передбачає наявність коміра на сорочці.

6. Неофіційний діловий одяг для жінок передбачає верх з відкритими плечима.

7. Якщо мій колега прийшов на роботу у невідповідному одязі, я зобов'язаний сказати йому про це.

8. Якщо увечері мені необхідно бути присутнім на формальному заході, я можу зранку прийти на роботу у відповідному (формальному/вечірньому) вбранні і цілий день працювати у ньому.

9. Кожна ділова людина повинна усвідомлювати, що догляд за собою є невід'ємною та надзвичайно важливою частиною її професійного іміджу.

10. Жування гумки — хороша звичка для того, щоб боротися з неприємним запахом із рота.

11. Кожен окремий жест іншої людини необхідно "читати'' у комплексі з її іншими жестами. При цьому увесь комплекс жестів можна аналізувати, не звертаючи уваги на вираз обличчя та позу конкретної особи.

12. У ділових ситуаціях прийнятна відстань між людьми при спілкуванні приблизно дорівнює довжині витягнутої руки.

СИТУАЦІЇ

Оцініть жести, вираз обличчя та позу людей (поясніть мову їхніх тіл)

жести

Відповіді на контрольні запитання

1. Так. Зовнішність та одяг ділової людини мають свідчити яро її приналежність до відповідної сфери діяльності, підкреслювати професіоналізм цієї особи та її гарний смак.

2. Так. Будь-який невідповідний елемент зовнішнього вигляду (одяг, зачіска, як і жести, міміка та поза) може посла-бити силу професійного іміджу ділової людини.

3. Ні. Те, як ми одягаємося на роботу, може, звичайно, залежати від наших планів на конкретний день. Але такийпідхід не є найкращим, тому що містить елемент ризику;ми ніколи на можемо абсолютно точно гарантувати, яксаме пройде сьогоднішній день (завжди існує можливість незапланованої зустрічі, термінових переговорів, іншихнепередбачених ситуацій). Одягаючись залежно від ваших поточних робочих планів, ви можете відчувати себе доситьупевнено, лише якщо в офісі маєте змінний одяг. Краще ж кожен день одягатися відповідно до існуючого у вашійорганізації кодексу одягу співробітників.

Сторінки


В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Корпоративна культура: діловий етикет» автора Н.Л.Тимошенко на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ“ на сторінці 1. Приємного читання.

Зміст

  • ПЕРЕДМОВА

  • Розділ 1.Етикет і сучасний діловий світ

  • 1.3. СВІТСЬКИЙ ТА ДІЛОВИЙ ЕТИКЕТ

  • 1.4. НАЙПОШИРЕНІШІ ПОМИЛКИ У СФЕРІ ДІЛОВОГО ЕТИКЕТУ

  • Розділ 2. Ділове інтерв'ю

  • ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ ТА САМОПІДГОТОВКА

  • 2.2. ЕТАПИ ДІЛОВОГО ІНТЕРВ'Ю

  • 2.3. СПІВБЕСІДА ЗАКІНЧИЛАСЯ, КРАПКА НЕ ПОСТАВЛЕНА: ДІЇ ПІСЛЯ ЗАВЕРШЕННЯ ДІЛОВОГО ІНТЕРВ'Ю

  • Розділ 3. Уміння спілкуватися

  • 3.2. ЕТИКЕТ БІЗНЕС-КАРТОК

  • 3.3. НЕФОРМАЛЬНА БЕСІДА: ВМІННЯ СЛУХАТИ ТА ГОВОРИТИ

  • 3.4. ОСНОВНІ ПРИНЦИПИ ПІДГОТОВКИ ДІЛОВИХ ПАПЕРІВ

  • 3.5. ДІЛОВІ ЛИСТИ

  • 3.6. КОНТАКТИ ІЗ ЗАСОБАМИ МАСОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ

  • КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ

  • Розділ 4. Стиль та імідж ділової людини

  • 4.5. ТРАДИЦІЙНИЙ ДІЛОВИЙ ГАДЕРОБ: СТРАТЕГІЯ ДЛЯ ЧОЛОВІКІВ

  • 4.6. ОДЯГ БІЗНЕСМЕНА У НЕФОРМАЛЬНИХ РОБОЧИХ СИТУАЦІЯХ. НЕФОРМАЛЬНИЙ ДІЛОВИЙ ОДЯГ

  • 4.7. МІМІКА, ЖЕСТИ, ПОЗА - ВАЖЛИВІ СКЛАДОВІ ПРОФЕСІЙНОГО ІМІДЖУ ДІЛОВОЇ ЛЮДИНИ

  • 4.8. ДОГЛЯД ЗА СОБОЮ

  • КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ
  • Розділ 5. ОФІС КОЖНОГО ДНЯ

  • 5.2. ВІЗИТ ДО ОФІСУ. ПОВЕДІНКА ГОСПОДАРЯ ТА ГОСТЯ

  • 5.3. ЕТИКЕТ ІНДИВІДУАЛЬНОГО РОБОЧОГО МІСЦЯ

  • 5.4. ЯК БЕРЕГТИ ТА ЕФЕКТИВНО ВИКОРИСТОВУВАТИ РОБОЧИЙ ЧАС

  • 5.5. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І БЕЗПЕКА ОФІСНИХ ДОКУМЕНТІВ ТА МАТЕРІАЛІВ

  • КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ

  • Розділ 6. Технічне обладнання офісу: новий етикет

  • 6.2. ВИКОРИСТАННЯ АВТОВІДПОВІДАЧІВ, МОБІЛЬНИХ ТЕЛЕФОНІВ ТА ПЕЙДЖЕРІВ (БІПЕРІВ)

  • 6.3. КОМП'ЮТЕРИ, ФАКС ТА КОПІЮВАЛЬНА ТЕХНІКА В ОФІСІ

  • 6.4. ЕТИКЕТ ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ (E-MAIL)

  • КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ

  • Розділ 7.Ділові засідання

  • ПІДГОТОВКА ПОРЯДКУ ДЕННОГО/РЕГЛАМЕНТУ

  • ВИЗНАЧЕННЯ ОСНОВНИХ ПРАВИЛ ПРОВЕДЕННЯ ЗАСІДАННЯ

  • ЗАПРОШЕННЯ УЧАСНИКІВ

  • ПІДТРИМКА КОНТАКТІВ З КОЛЕГАМИ, ЯКІ НЕ БЕРУТЬ УЧАСТІ У ЗАСІДАННІ

  • 7.2. НЕОБХІДНІ КРОКИ ДЛЯ ПРОВЕДЕННЯ УСПІШНОГО ЗАСІДАННЯ: ПОВЕДІНКА ГОЛОВУЮЧОГО

  • НАЙПОШИРЕНІШІ ПОМИЛКИ У ПОВЕДІНЦІ ГОЛОВУЮЧОГО

  • 7.3. ЕТИКЕТ УЧАСНИКА ЗАСІДАННЯ

  • 7.4. ЗАСІДАННЯ ЗАКІНЧИЛОСЯ, ЩО ДАЛІ?

  • КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ

  • Розділ 8.ДІЛОВІ ЇЖІ

  • 8.2. A LA CARTE ЧИ БУФЕТ?

  • 8.3. ПІДГОТОВЧІ КРОКИ до ДІЛОВОЇ ІЖІ БУДЬ-ЯКОГО ФОРМАТУ

  • 8.4. ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВОГО ЛАНЧУ ЗУСТРІЧ ГОСТЕЙ

  • 8.5 ТАРІЛКИ, ФУЖЕРИ, СЕРВЕТКИ, ПРИБОРИ: ДЕ, КОЛИ, ЯК?

  • 8.6. ОСНОВНІ ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ ЗА СТОЛОМ

  • НЕПРИЙНЯТНЕ У ПОВЕДІНЦІ ПІД ЧАС ДІЛОВОЇ ІЖІ

  • 8.7. ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМ, ЯКІ МОЖУТЬ ВИНИКНУТИ ПІД ЧАС ДІЛОВОЇ ЇЖІ

  • КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ

  • Розділ 9.Ділові поїздки

  • 9.2. ЕТИКЕТ У ДОРОЗІ

  • 9.3. ГОТУЄМОСЯ ДО ВІДРЯДЖЕННЯ ЗА КОРДОН

  • 9.4. ВДАЛЕ ЗАВЕРШЕННЯ ДІЛОВОЇ ПОЇЗДКИ

  • 9.5. У ВАС У ГОСТЯХ ДІЛОВИЙ ПАРТНЕР-СПІВВІТЧИЗНИК

  • 9.6. ЯК ВДАЛО ПРИЙНЯТИ ЗАРУБІЖНОГО ГОСТЯ

  • КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ

  • ЛІТЕРАТУРА

  • Запит на курсову/дипломну

    Шукаєте де можна замовити написання дипломної/курсової роботи? Зробіть запит та ми оцінимо вартість і строки виконання роботи.

    Введіть ваш номер телефону для зв'язку, в форматі 0505554433
    Введіть тут тему своєї роботи