TextBook - офіційний курс гривні;
- курс гривні щодо іноземних валют на міжбанківському та готівковому валютних ринках;
- операції з іноземною валютою на міжбанківському та готівковому валютних ринках України;
- структура готівки в обігу;
- вартість цінних паперів у портфелі банків;
- правове забезпечення банківської діяльності.
Аналіз ринку є інструментом для попередньої оцінки ринкових позицій комерційного банку та розробки заходів, які сприятимуть його подальшому ефективному розвитку.
Розрізняють три види аналізу ринку банківських продуктів і послуг:
1) аналіз ринку загалом і з відповідними позиціями банку, визначення ємності, частки, насиченості ринку, аналіз претензій клієнтів тощо;
2) аналіз на основі розрахунку фактичних показників реалізації елементів продуктового портфеля банку з використанням тимчасових рядів даних (тенденцій, сезонності);
3) аналіз вірогідності гіпотези щодо стратегічного розвитку банку, висунутих співробітниками відділу маркетингу і клієнтської політики або групою експертів, на основі результатів дослідження ринку банківських продуктів і послуг.
1. Аналіз ринку загалом і за відповідними позиціями банку, визначення ємності, частки, насиченості ринку, аналіз претензій клієнтів тощо.
Зміни, виявлені при такому аналізі, подаються і систематизуються за допомогою аналітичних таблиць змін і складання карти позиціонування.
Аналітичні таблиці змін відображають зміни ситуацій на ринку в результаті зміни сполучення окремих факторів і показників. Містять опис клієнтів і їхніх запитів, характеристику продуктового портфеля банку, опис основних конкурентів, тенденції реалізації елементів продуктового портфеля банку тощо. Приклад аналітичної таблиці наведений у таблиці 2.1.
Складання карти позиціонування банку передбачає комбінацію цілей і показників, від яких залежить їх досягнення. Відповідно до цілей дослідження обираються показники, будується система координат або матриця, де обрані показники відкладаються по вертикальній і горизонтальній вісях і визначається позиція банку за кожним елементом продуктового портфеля
Таблиця 2.1
Приклад аналітичної таблиці
| Кредитно-інвестиційний портфель АКБ "X", млн. грн. | |||||||
| Область | Обсяг за системою | Обсяг АКБ "X" | Частка АКБ "X" У регіоні | Частка регіону в системі | Рейтинг АКБ "X" у регіоні | Кількість банків У регіоні | Середня концентра ція на 1 банк |
| Вінницька | 1512,5 | 2,5 | 0,2 % | 1,1 % | 28 | 33 | 3,0 % |
| Волинська | 1439,8 | 6,1 | 0,4 % | 1,0 % | 16 | 24 | 4,2 % |
| Дніпропетровська | 15572,0 | 142,1 | 0,9 % | 11,2 % | 15 | 55 | 1,8 % |
| Донецька | 9014,6 | 17,9 | 0,2 % | 6,5 % | 38 | 52 | 1,9 % |
| Житомирська | 1201,1 | 0,0 | 0,0 % | 0,9 % | - | 27 | 3,7 % |
| Закарпатська | 1106,2 | 35,6 | 3,2 % | 0,8 % | 11 | 27 | 3,7 % |
| Запорізька | 2020,9 | 0,6 | 0,0 % | 1,5 % | 38 | 42 | 2,4 % |
| Івано-Франківська | 2020,9 | 1,1 | 0,1 % | 1,5 % | 26 | 31 | 3,2 % |
| Київ і Київська обл. | 64572,6 | 1169,2 | 1,8 % | 46,6 % | 18 | 112 | 0,9 % |
| Кіровоградська | 2035,9 | 4,2 | 0,2 % | 1,5 % | 19 | 21 | 4,8 % |
| Луганська | 2076,5 | 0,0 | 0,0 % | 1,5 % | - | 32 | 3,1 % |
| Львівська | 3951,8 | 5,4 | 0,1 % | 2,9 % | 36 | 49 | 2,0 % |
| Миколаївська | 2234,9 | 19,4 | 0,9 % | 1,6 % | 19 | 39 | 2,6 % |
| Одеська | 6714,1 | 0,0 | 0,0 % | 4,8 % | - | 45 | 2,2 % |
| Полтавська | 2967,9 | 11,5 | 0,4 % | 2,1 % | 24 | 34 | 2,9 % |
| Рівненська | 1294,4 | 5,1 | 0,4 % | 0,9 % | 18 | 25 | 4,0 % |
| Сумська | 1106,9 | 6,6 | 0,6 % | 0,8 % | 20 | 29 | 3,4 % |
| Тернопільська | 933,2 | 17,4 | 1,9 % | 0,7 % | 11 | 24 | 4,2 % |
| Харківська | 7793,4 | 24,9 | 0,3 % | 5,6 % | 33 | 49 | 2,0 % |
| Херсонська | 1514,9 | 0,0 | 0,0 % | 1,1 % | - | 28 | 3,6 % |
| Хмельницька | 1144,6 | 0,0 | 0,0 % | 0,8 % | - | 23 | 4,3 % |
| Черкаська | 1569,3 | 16,6 | 1,1 % | 1,1 % | 16 | 28 | 3,6 % |
| Чернігівська | 1234,0 | 0,0 | 0,0 % | 0,9 % | 23 | 23 | 4,3 % |
| Чернівецька | 889,3 | 16,9 | 1,9 % | 0,6 % | 8 | 17 | 5,9 % |
| АР Крим | 2694,3 | 14,7 | 0,5 % | 1,9 % | 24 | 41 | 2,4 % |
| Разом по областях | 138616,0 | 1517,7 | 1,1 % | 100,0 % | - | - | - |
(якщо карта позиціювання стосується продуктового портфеля) або іншого показника, що аналізується. Варіанти карт позиціювання комерційного банку наведені на рис. 2.1, 2.2.
2. Аналіз на основі розрахунку фактичних показників реалізації елементів продуктового портфеля банку з використанням тимчасових рядів даних (тенденцій, сезонності).
Коли в умовах різких змін маркетингової ситуації фактичні показники реалізації не зростають очікуваним чином, необхідно розглянути їх з нової точки зору. Можливими критеріями такого розгляду є:
Сторінки
В нашій електронній бібліотеці ви можете безкоштовно і без реєстрації прочитати «Банківський маркетинг» автора Лютий І.О. на телефоні, Android, iPhone, iPads. Зараз ви знаходитесь в розділі „Розділ 2. Ринок банківських продуктів і послуг“ на сторінці 4. Приємного читання.