Розділ «ЛЕКЦІЯ 2.5. Культура мови і техніка мовлення як основні професійні інструменти у педагогічній діяльності вихователя ДНЗ»

5. Майстерність індивідуальної взаємодії - система професійних умінь, які допомагають фахівцеві створити психологічно комфортні умови для взаємодії з іншою людиною. Є важливими в межах реалізації індивідуальних форм роботи: індивідуальної бесіди, індивідуального консультування.

6. Автентичність комунікаторів - їх самодостатність, готовність до самоактуалізації.

Що може заважати успішній аксіальній комунікації:

1) різний тезаурус (цінності) комунікаторів;

2) різні стилі та моделі спілкування. Як засвідчує практика, занадто офіційний тон не є сприятливим для порозуміння, особливо у ситуаціях, що вимагають тісної індивідуальної взаємодії, переконання, навіювання;

3) непрофесійно, неправильно окреслені стилі (авторитарні) спілкування у неофіційних ситуаціях, під час відпочинку;

4) недостатність такту (постійні дорікання за незначні провини чи порушення, прізвиська, насмішки, образливий гумор);

5) спроби по-своєму інтерпретувати слова співрозмовника (сторони сприймають те, що хочуть почути);

6) категоричні вислови щодо себе та інших (ніколи, завжди тощо);

7) використання конфліктогенів у спілкуванні; неконструктивна тактика у передконфліктних та конфліктних ситуаціях. Детально про способи попередження та розв'язання конфліктів з відповідної теми.